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X保税区管委会基于平衡计分卡的绩效管理体系改进研究的开题报告

一、课题背景

随着经济全球化进程的不断加速，企业竞争形式愈加激烈，绩效管理也成为企业管理的一项重要内容。绩效管理是指通过设定目标，制定计划，控制实施，评价结果的过程，以提升企业整体绩效。在绩效管理中，平衡计分卡是一种经典的管理工具，可以有效地协调企业在四个方面的目标：财务、客户、内部流程、学习与成长。

X保税区管委会作为一个新兴的保税区，其管理水平、效率和效益的提高对于区域经济的发展有着重要的意义。目前，该管委会已有一套绩效管理体系，但存在一些问题：一是指标体系不够完善，重视财务绩效评价，忽略非财务因素的影响；二是流程不够科学，评价缺乏客观性，难以反映出实际情况。因此，有必要对该绩效管理体系进行改进，提高其科学性、有效性和可持续性。

二、研究内容

本研究旨在基于平衡计分卡，设计并实施一套科学、有效、可持续的绩效管理体系，以优化X保税区管委会的管理水平、效率和效益。

具体内容如下：

1.对保税区管委会的现有绩效管理体系进行调研和评估，明确存在的问题和不足。

2.基于平衡计分卡，制定X保税区管委会的绩效管理体系框架，建立各项指标体系，并确定权重和目标。

3.设计测评指标，建立指标评价体系，建立科学的流程和方法，使绩效评价更加客观、科学、有效。

4.实施绩效管理体系，对绩效评价结果进行反馈，对需要改进的地方进行及时修改和优化。

5.最后，对新的绩效管理体系进行总结，并探讨其对保税区管委会管理效率和效益的影响。

三、研究意义

1.为X保税区管委会搭建一套更加科学、完善的绩效管理体系，提高其管理水平、效率和效益，对于区域经济的发展和企业的可持续性发展具有重要作用。

2.通过基于平衡计分卡的绩效管理体系，强化了管委会不同方面的目标和相互之间的关系，协调其内部管理，提高其管理效率和效益。

3.该研究为其他企事业单位开展绩效管理提供切实可行的借鉴和经验，对于促进我国企业的管理现代化具有一定的参考价值。