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“智试云”线上考试环境设备及系统安装要求

考生考试前应按要求选定线上考试环境（房间），准备设备,安

装好线上考试系统，并参加正式考试前的模拟测试，确保考试时环境

（房间）符合要求，设备和系统正常运行，按规定流程完成考试。

一、选定符合要求的考试环境（房间）。考生应选择相对简单、

封闭、安静且光线充足的环境（房间）。考生桌面只允许摆放一张空

白A4纸和一支黑色中性笔，以备答题时使用。考试时环境（房间）

内不得有其他人员，不得放置任何书籍或影像资料等，不得放置考试

要求设备以外的其他电子设备。

二、准备符合技术标准要求的电脑及移动端设备（使用安卓系统

的手机或平板）各一台。电脑下载安装“智试云”系统后用于考试，

移动端设备（手机或平板）下载安装“智试通”APP后用于侧录佐证

视频。

电脑技术要求：

（1）须带有摄像头（或外接摄像头），并确保能被“智试云”

软件调用，且保证在“智试云”系统上摄像、收音等功能运行正常。

（2）操作系统为WindOWS7或WindOWS10,不允许使用虚拟系统

及苹果电脑系统，内存4G（含）以上（可用内存至少2G以上），

WindOWS系统所在磁盘剩余空间5G以上（如C盘为系统盘，则至少

需要5G可用空间）。

（3）软件所在硬盘至少需要20G以上可用空间（如将软件安装

到D盘，则D盘至少需要20G可用空间）。

（4）电源连接稳定，防止意外断电，建议使用笔记本电脑。保

证网络通畅、稳定，建议使用有线网络。

（5）考试前退出所有安全软件（安全软件会占用较多系统资源，

影响考试作答），关闭微信、QQ等所有通讯工具及远程工具，关闭操

作系统自动更新功能。

移动端设备（手机或平板）技术要求：

（1）移动端设备须为安卓系统，且系统版本为8.0及以上。设

备须有正常的录像录音功能、可用存储内存至少2G以上，且有满足

连续摄像3小时的电量（保证拍摄完整考试过程及视频上传过程）。

注意：苹果手机和苹果平板无法安装“智试通”APP。

（2）来电会导致佐证视频录制中断，考前请退出微信、QQ或

其它带有视频或语音聊天功能的社交软件，并确保没有电话打扰。建

议将手机调至静音状态。如因上述原因导致佐证视频录制中断的，请

务必确保佐证视频继续正常录制。

三、下载安装线上考试系统。此次考试使用“智试云”线上考试

系统，系统由电脑端“智试云”和移动端“智试通”两部分构成，考

生需同时在电脑和移动端设备分别下载安装方可完成考试。

下载地址：

下载时间：2022年4月6日10：00至2022年4月9日17：00

期间。（笔试环节）

2022年4月20日10：00至2022年4月23日17：00期间。

（面试环节）

下载客户端时，考生可同时查阅《操作手册》和《考试常见问题》，

按照《操作手册》正确安装软件并熟悉软件功能，认真阅读《考试常

见问题》。在下载、安装和使用软件过程中有任何问题，请参照《考

试常见问题》解决或拨打技术咨询电话。

四、设备放置及考试位置设置。应在考试环境（房间）摆放一张

高度合适的桌子及椅子，考生背对墙就坐，将电脑平放桌上,调整好

电脑及椅子位置，确保考试过程中上半身能够在摄像范围中。

同时应在考生座位后侧面的合适位置放置移动端设备，保证移动

端设备能够从后侧面拍摄到考生桌面、电脑屏幕、周围环境及考生考

试全过程。

五、模拟测试是考生发现电脑设备、移动端设备和网络环境是否

存在问题的关键环节，模拟测试流程完全按照正式考试流程进行（具

体流程见附件2）,考生须熟悉考试系统和操作流程，保证设备、系

统、网络等符合要求、运行正常。

若在测试过程中出现无法登录、面部识别障碍、数据无法上传等

技术问题，请拨打技术咨询电话400-808-3202（咨询时间：工作日

09：00-12：00,13：00-17：00）。

因考生个人原因不参加模拟测试，正式考试前或参加考试时才发

现设备或网络环境问题，导致无法正常参加或完成考试的，由考生自

行承担责任。模拟测试顺利完成后，不要将电脑设备作其他用途；正

式考试前，请再次检测好电脑和移动端设备，重启软件并确保系统不

休眠及网络正常。