保险理赔委托书的作用与填写.docx

保险理赔委托书的作用与填写

合同编号：__________

甲方（委托方）：__________

地址：__________

联系方式：__________

乙方（受托方）：__________

地址：__________

联系方式：__________

鉴于甲方为保险合同的投保人、被保险人或者受益人，因保险事故发生导致合法权益受损，需要向保险公司提出理赔申请，乙方为甲方提供保险理赔委托服务，双方本着平等、自愿、诚实、信用的原则，经协商一致，订立本保险理赔委托书。

第一条委托事项

1.1甲方委托乙方代为处理与保险事故有关的理赔事宜，包括但不限于：

（1）协助甲方收集、整理、提交保险理赔所需的资料；

（2）代表甲方与保险公司进行沟通、协商，争取合法权益；

（3）协助甲方办理与理赔相关的其他事务。

1.2乙方应在甲方授权范围内行使权利、履行义务，并严格按照甲方的指示办理理赔事宜。

第二条乙方义务

2.1乙方应认真、勤勉地办理理赔事宜，维护甲方的合法权益。

2.2乙方应妥善保管甲方的理赔资料，确保资料的安全、保密。

2.3乙方在办理理赔事宜过程中，不得泄露甲方的商业秘密、个人隐私。

2.4乙方不得利用甲方委托事项为自己或他人谋取不正当利益。

第三条委托期限

本委托书的委托期限自双方签订之日起至理赔事宜办理完毕之日止。

第四条费用及支付

4.1乙方在办理理赔事宜过程中发生的费用，包括但不限于通讯费、差旅费、资料复印费等，由甲方承担。

4.2甲方应按照乙方的合理要求，及时支付相关费用。

第五条违约责任

5.1任何一方违反本委托书的规定，导致对方损失的，应承担违约责任。

5.2乙方未按约定办理理赔事宜，导致甲方权益受损的，乙方应承担赔偿责任。

第六条争议解决

本委托书签订后，双方应共同努力，确保理赔事宜的顺利进行。如在办理过程中发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第七条其他约定

7.1本委托书一式两份，甲乙双方各执一份。

7.2本委托书自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（委托方）：__________

乙方（受托方）：__________

签订日期：__________

一、附件列表：

1.保险合同副本

2.投保人、被保险人、受益人的身份证明文件

3.保险事故证明文件

4.理赔申请表格

5.理赔所需的其他相关文件

二、违约行为及认定：

1.乙方未按约定办理理赔事宜，导致甲方权益受损。

2.乙方泄露甲方商业秘密、个人隐私。

3.乙方利用甲方委托事项为自己或他人谋取不正当利益。

4.甲方未按约定支付乙方办理理赔事宜产生的费用。

三、法律名词及解释：

1.投保人：指与保险公司订立保险合同，并按照合同约定支付保险费的一方。

2.被保险人：指保险合同约定的保险标的的所有人或者受益人。

3.受益人：指保险合同约定的在保险事故发生时享有保险金给付权利的人。

4.理赔：指保险公司根据保险合同的约定，对保险事故造成的损失进行赔偿的行为。

5.违约行为：指合同一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.问题：理赔资料丢失或损坏。

解决办法：及时与保险公司联系，重新提交理赔资料。

2.问题：理赔款项发放不及时。

解决办法：与保险公司沟通，了解理赔进度，催促保险公司加快理赔速度。

3.问题：理赔过程中发生争议。

解决办法：友好协商解决，如协商不成，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

4.问题：乙方泄露甲方隐私信息。

解决办法：与乙方沟通，要求乙方停止泄露行为，必要时可依法追求乙方责任。

五、所有应用场景：

1.甲方为投保人、被保险人或者受益人，需要向保险公司提出理赔申请。

2.甲方缺乏理赔经验，希望委托专业机构或个人代为处理理赔事宜。

3.甲方与保险公司沟通不畅，需要第三方协助办理理赔事宜。

4.甲方为繁忙人士，无暇顾及理赔事宜，委托乙方代为处理。

5.甲方对保险理赔流程不熟悉，需要乙方提供相关指导和服务。