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培训与开发一
一、名词解释
新员工导向培训:是指组织通过预先规划的各种活动,一方面把新员工介绍
到组织、部门和它们的工作伙伴中去,另一方面向他们提供如何成为组织合格一
员相应的知识、技能和态度等所开展的一系列磨合诱导活动过程。
在职培训:对已具有一定教育背景并已在工作岗位上从事有酬劳动的各类人
员进行的再教育活动。
行动学习:是指通过行动来学习,即通过让参训者参与一些实际的工作项目
或解决一些实际问题,来发展他们的领导能力。
初级董事会:是一种在职培训方法,它是将培训对象组成一个初级董事会,
让他们对公司的经营策略、政策及措施进行讨论并提出建议,为培训对象提供分
析公司现状和发展问题的一种培训方法。
二、简答题
1、简述现代培训的发展趋势。
答:科技的现代化,信息的多元化,知识的广泛化
2、工作层面的培训需求分析的内容有哪些?
答:(1)组织面临的市场环境分析
(2)组织发展方向与运作经营分析
(3)组织的人力资源状况分析
(4)组织的财务状况分析。
3、简述新员工导向培训的意义。
答:(1)有助于减少新员工的焦虑感,消除不安情绪;
(2)有助于增进新员工的归属感,尽快融入企业;
(3)有助于增强新员工的认同感,努力提高士气。
4、简述新型职业生涯的特点。
答:(1)心理成就感强(2)具备灵活的受聘能力(3)管理责任由员工自己承
担(4)主动去获取专业知识(5)更依赖人际关系和在职体验(6)职业生涯趋
向于短暂性、螺旋型。
三、论述题
1、管理开发培训有什么作用?在具体实施时应该遵循哪些基本原则?
参考答案
(1)通过帮助经理人员掌握管理技能和技术,提高他们的自信,提升他们
帮助下属提高的能力,改进他们在现任岗位上的生产力和有效性。
(2)帮助组织确认将来的领导人并加速他们的成长,以确保领导的连续性。
(3)能为组织培养相当数量的熟练经理人,以满足组织成长的需要。
(4)鼓励经理人员的自我成长,提升经理人员的能力,使他们能承担更多
责任,发挥所有潜能。
(5)为高级管理人员和经理提供可能会对组织有影响的企业理论和实践方
面的创新或新的技术。
(6)鼓励建立一种参与管理的氛围,组织和个人可以共同建立业绩目标和
评估方法。
基本原则:
(1)管理开发首先必须是自我开发
(2)管理培训与开发应与个体的特定需求相配合
(3)管理开发项目应为在工作中应用知识和新技能提供实践的机会
(4)经理人应该知道他们开发的优先次序是怎样的,应在什么时间进行,必
须掌握什么信息和技能
(5)组织的氛围和文化必须支持这些刚获得的知识或技能
(6)经理人的上级必须完全支持该经理人在这方面的努力
(7)开发是一个变化和成长过程,需要相当长的时间才能成功
培训与开发二
一、名词解释
在职培训:对已具有一定教育背景并已在工作岗位上从事有酬劳动的各类人
员进行的再教育活动。
情景模拟培训法:指根据被试者可能担任的职务,编制一套与该职务实际情
况相似的测试项目,将被试者安排在模拟的、逼真的工作环境中,要求被试者处
理可能出现的各种问题,用多种方法来测评其心理素质、潜在能力的一系列方法。
初级董事会是将培训对象组成一个初级董事会,让他们对公司的经营策略、
政策及措施进行讨论并提出建议,为培训对象提供分析公司现状和发展问题的一
种培训方法。
工作轮换:是指在组织的几种不同职能领域中为员工做出一系列的工作任务
安排,或者在某个单一的职能领域或部门中为员工提供在各种不同工作岗位之间
流动的机会。
二、简答题
1、简述现代培训与传统培训的区别。
答:(1)现代培训更关注企业的战略目标和长远发展;
(2)现代培训已经不是对于单个个人的独立的培训;
(3)现代培训更注重激发员工的学习动机;
(4)现代培训更关注人的生理与心理特点,强调一人为本;
(5)现代培训以大大突破了岗位技能的范围,更注重提高人的胜任能力。
2、简述工作轮换的作用。
答:(1)有利于促进雇员对组织不同部门的了解,有利于提高雇员的解决问
题能力和决策能力;(2)满足员工内在需求,激励员工,减少员
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