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2024年7月18日星期四
二、换版时间表及影响
三、应对建议
目录
一、内容主要区别
一、内容主要区别
2008版
2015版
以顾客为关注焦点
以顾客为关注焦点
领导作用
领导作用
全员参与
员工敬业
过程方法
过程方法
管理的系统方法
持续改进
改进
基于事实的决策方法
基于证据的决策
互利的供方关系
关系管理
基本原则变化87
一、内容主要区别
管理范围拓宽
一、内容主要区别
文件架构层次变化8章10章
2008版架构
一、内容主要区别
2015版架构
一、内容主要区别
其他方面
二、换版时间表及影响
2015
2016
2017
2018
2015年9月发布
2015年9月开始到2018年9月三年转换期
二、换版时间表及影响
三、应对建议
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