药品销售总结报告（2篇）.pdfVIP

药品销售总结报告

首先我十分感谢几位领导对我们工作的支持与帮忙。

新旧交替的这一段，是一年的尾声、还是新一年的序曲是结束，

还是开始这不重要。重要的是：旧的一年，我经历了那么多，失去

过、遗憾过;收获过、充实过……而对于新的一年，我的心中仍然有

梦。梦若在，期望就在。

今年离我们已去，在过去的一年里我个人的工作做的并不是很

好，可能是我还不够努力。也没有太多的经验，但我掌握出一点小小

的技巧。在坐的各位就应都比我有经验，期望你们也都不要保留了。

利用这天的机会大家都畅所欲言吧。其实做我们医药代表这行并不是

说需要很多销售经验，但只要掌握了一些技巧我想离我们成功上量的

难度并不是很大，但是也是与我们所在区域环境不一样的，但这些技

巧是都就应是我们每个人能够的，做销售首先就是做人很重要，但是

在做产品的时候我们首先就应对我们所的产品做为深入的了解，在就

是我们所说的技巧，我们务必做到五勤，五快，至于五勤了就是脑

勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤;脑勤了就是我们要多想问题想想这天该

去做什么，明天该去做什么比如我们每一天在睡觉之前想想我明天上

午要到那里去，该去做什么，下午该到什么地方，该做什么还有这天

我有什么事情没有办完，需不要要给客户打个电话，但在给客户打电

话我们一般就应在八点之前打过去，不要太晚了影响别人的休息。其

实给打电话也并不代表我们的事情就能够办好了，医生也是人啊，他

第1页共7页

们并不是那么可怕的，那怕你一句小小的问候也许他心理会感觉很

好。

第二腿勤了就是我们想到了要去做什么，只要去做不管你成功与

否，但自己做了心理也就塌实了，在有没有事情要去做的时候或者在

自己比较空的时候多到医院去转转，其实和他们聊天也是很有乐趣的

呀，其实不必须是有事情了就去找他们，没事了就不管了这样是不行

的，说白了有事没事我们都就应去关心下他们。之所以这样做也就是

多多少少也会感动他们的，让他们觉得你是个勤劳的人。

第三眼勤，就是要多观察周围的事情，了解他们的一些需要做的

事情，比如到办公室看见他们很忙，办公桌上又很乱看看他们科室能

有什么我们是举手之劳的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就

能够做做。我举个例子，像我在做业务的时候到一家医院里是很热的

夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的之后时间

长了，他们说小陶你下次来不要这么客气了，但我在看见他们吃西瓜

的时候啊就要到处找刀，以前我每次也就只明白吃，反正我拿来了你

们弄好了我就吃点，我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去

了，之后我去就帮他们带去，其实也不是很贵的东西，但他给我带了

什么从此以后我就成了他们那里的常客了，也不用每次买吃的了，自

己到还有的吃。一举两得啊。虽然只是小事情但对他们来说却是件大

事啊!，第四嘴勤就是想到了看到了，就要说最后就要做，人吗总喜欢

听好听的话，你多说几句也没什么，但他心理感觉舒服啊，在那里我

第2页共7页

又要罗嗦了，比如我们经常到外地去了，就买买当地的特产带回去给

重要的客户，那至于怎样说我想我不说大家也都明白了。

记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的，哪怕

一瓶饮料我都要带去的，因为那采购啊很喜欢这些小东西了，我基本

上是一个星期去一次，但每次了那个主任在，她都不要，也没有给我

什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。前几天我又去，

想来想去不明白买什么东西了，听一个朋友说____有一家买黄岩的橘

子很好的，我就跑过去买了两箱过去，那主任也在我就进去了他看见

我又拿东西了，他就说你再这样，下次你不要来了，我接过来说主任

这是我一点的心意我到____去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好

的，你带回去尝尝，她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了，

你的药最近销的还好，你只要有正常的销量没什么事的。不用经常

来，有事我会给你打电话，或者你给我打电话来。

这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多，我下次就敢

大胆的和他沟通了，上次从____回去又给她带了两盒萝卜干回去。有

时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊，为工作!在就是手勤，

平时没事的时候就多给客户发发信息，有些话用语言表达不出来的，

用文字表达会更好些，什么节日啊问候下，信息一毛钱也许也会起到

你所意想不到的结果，在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息