2024年山东物业管理师（三级）高频核心题库资料300题（含答案）.pdf

2024年山东物业管理师（三级）高频核心题库300题（含答

案）

一、单选题

1.空调系统维修保养中的废弃有害物应按当地()的要求处理。

A、环保主管部门

B、安全保卫部门

C、物业管理部门

D、行政主管部门

答案：A

2.物业管理是围绕着创造()这一中心开展各项工作的企业行为。

A、经济效益

B、安居乐业

C、社会效益

D、保值增值

答案：B

3.物业供配电系统技术档案不包括()记录。

A、各项电气预防性实验和其它测试

B、客户投诉

C、日常运行

D、维修和技术改造

答案：B

1

4.供水、供电等单位与业主以及业主委员会之间的关系是一种()

A、平等关系

B、法律关系

C、行政关系

D、合同关系

答案：D

5.物业管理人员的基本修养包括()修养和素质能力修养。

A、职业道德

B、文化素质

C、服务意识

D、职业规范

答案：A

6.物业管理是一个()较强的行业,物业管理活动所涉及的单位、部门也较多。

A、综合性

B、原则性

C、社会性

D、普遍性

答案：A

7.土地供应政策的核心是()。

A、土地规划计划

B、土地供应计划

C、土地用途管制

2

D、土地价格

答案：B

8.我国写字楼按功能可以分为()三种类型。

A、大型、中型、小型

B、单纯型、综合型、商住型

C、一级、二级、三级

D、甲级、乙级、丙级

答案：B

9.给排水设备管理主要分为供水设备管理、()管理和排水设施设备管理。

A、雨水设备

B、中水设备

C、污水设备

D、废水设备

答案：B

10.物业服务公司与开发建设单位工程管理部门建立关系时间一般为()。

A、承接查验时

B、筹备运作阶段

C、入住之日前

D、正常管理阶段

答案：B

11.第一次业主大会或业主代表大会由()组织召开。

A、房屋出售单位

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B、业主委员会和物业管理公司

C、房地产行政管理部门和房屋出售单位

D、房地产行政管理部门

答案：C

12.客户满意度设计、制作测量问卷的问题设计,是为了让客户能够更加()地表达

对服务的意见。

A、实际

B、理性

C、主观

D、客观

答案：D

13.设置隔声屏障,采用隔声墙、隔声罩,阻挡噪声传播,属于防治噪声污染的()

控制技术。

A、接收者防护

B、噪声传播途径

C、隔声屏障

D、声源

答案：B

14.我国的房屋结构可分为()。

A、四类五等

B、三类五等

C、四类七等

4

D、三类七等

答案：C

15.物业管理公司保安人员巡逻的范围限度为()。

A、绿化区域

B、物业的公共地方

C、公共走廊

D、车场

答案：B

16.物业管理机构办理交接手续不涉及的单位是()。

A、新进入的物业企业

B、建设单位

C、施工单位

D、业主委员会

答案：C

17.物业服务企业的义务是根据业主的委托管理,接受()的监督。

A、街道办事处

B、居委会

C、业主

D、房地产行政主管部门

答案：C

18.维持火灾现场秩序是()的任务。

A、灭火队

5

B、动力队

C、抢救队

D、疏散队

答案：D

19.业主有权直接参与管理区域的物业管理是业主自治管理,这种自治管理是()。

A、通过业主大会和业主代表大会实现的

B、通过物业管理公司实现的

C、通过房地产行政部门实现的

D、业主直接进行的

答案：A

20.采用()的物业租赁管理模式,物业服务企业承担的市场风险最大。

A、出租代理模式

B、物业服务委托模式

C、包租转租模式

D、包租代理模式

答案：C

21.物业管理的全面正式启动以()为标志。

A、物业的竣工验收

B、业委会成立

C、物业的接管验收

D、用户入住

答案：C

6

22.根据有关规定物业管理公司对所管区域捡拾到的物品保存期限为:重要物品()

一般物品六个月,食品一个月。

A、六个月

B、一年

C、三个月

D、二年

答案：D

23.《物业