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烟草商业企业物流成本合理化控制初探
摘要:本文通过分析烟草商业企业的物流配送成本进行,提出
在保证服务质量的前提下需要对成本进行合理化控制,并初步提出
几种的控制方法。
关键词:烟草商业企业物流成本合理化控制
物流成本的高低直接关系到企业利润,因此,以最小的成本,
保证时间、方式、地点、产品、客户的正确,是摆在物流经营者面
前的重要问题。
1物流成本的合理化控制的必要性
物流成本在产品生产销售成本中占有重要的比重,而且物流成
本不是面对企业经营结果,而是面对客户服务的过程,因此物流运
作同时受到满足客户要求和企业投入资源的双重限制,且以边际效
应理论为原则,投入与客户满意度的关系比应为下图:
所以我们可以有这样一个观点,物流运作中让客户满意的服务
不是指最好的服务,而是“5r”服务,即:正确的时间(righttime);
正确的地点(rightlocation);正确的条件(rightcondition);
正确的商品(rightgoods);正确的顾客(rightcustomer)。
所以为了降低生产成本,得到更多的利润,我们对物流成本必须进
行合理化控制。
2实行物流成本合理化控制的方法
2.1物流成本分析企业物流总成本=固定成本+变动成本,
其中固定成本为企业人员的薪金和保险费、固定资产的折旧和维护
费、办公费等。变动成本=运输成本+存贷持有成本,同时由于烟
草商业企业物流提供给客户逐户分拣,25塑包,送货上门等增值服
务,因此烟草商业企业物流变动成本计算公式如下:烟草商业企业
物流变动成本=送货成本+存货持有成本+分拣成本,则:烟草商业
企业物流成本=员工薪金+固定资产折旧费+物流运行管理费+送货
成本+存货持有成本+分拣成本。其中我们重点对固定资产折旧费,
送货成本,存货持有成本的合理化控制进行探讨。
2.2物流成本合理化控制思路分析根据上述公式可以看出,
物流系统成本之间存在着“效益背反”规律,即当某一功能要素的
优化和利益损失,反之也如此。一方成本降低,而另一方成本增大,
即产生成本“二律背反”状态。由此可见,物流系统就是以成本为
核心,强调的是调整各个要素之间的矛盾,把它们有机结合起来,
使物流总成本最小化。
物流成本控制的基本思路:
2.2.1以流通全过程的视角来控制物流成本。对物流企业来
讲,控制物流成本不仅仅指控制活动成本,而应该综合考虑物流的
固定成本和变动成本,提高烟草商业企业的整体市场竞争力。即物
流设施的投资或扩建与否要视整个流通渠道的发展和要求而定。例
如,在国家局提出,各卷烟配送中心建设按照各地市卷烟消费市场
规模,经济发展水平和人口变化趋势被划分为以下三类:一类卷烟
配送中心:预测年销售量大于等于20万箱。二类卷烟配送中心:
预测年销售量大于等于10万箱,小于20万箱。三类卷烟配送中心:
预测年销售量小于10万箱。
在这种情况下,从表面上看有的卷烟配送中心配置较低,但是
这些卷烟配送中心实际完全满足当地的卷烟配送需求及未来几年
的发展需要,同时大大降低了物流成本中的固定成本和潜在机会成
本,从而达到降低了流通过程中总的物流成本的目的,也从整体上
提高了商业企业绩效。
2.2.2通过市场导向确定合理物流服务水平来控制成本。提高
对顾客的物流服务水平是企业确保利益的最重要手段,即是说,通
过与客户的沟通,首先确定他可以接受的服务水平,在以此为指导
来确定我们物流中心的物流水平,变被动销售型为市场导向性,在
相互促进在提高物流服务的前提下,从整体上降低物流成本。
2.2.3通过构筑物流信息化来控制物流成本。该方法主要降低
库存持有成本和运输成本,所谓物流信息化是指物流企业运用现代
信息技术对物流过程中产生的全部或部分信息进行采集、分类、传
递、汇总、识别、跟踪、查询等一系列处理活动,以实现对货物流
动过程的控制,从而降低成本、提高效益的管理活动。
研究表明随着信息技术的广泛应用,物流管理的基础已成为物
流信息,即用信息流来控制实物流,用信息来代替库存。因此,物
流信息化建设是现代物流的灵魂。
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