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介绍职场的基本礼仪

职场礼仪，是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。

学会这些礼仪规范，将使一个人的职业形象大为提高。职业形象包括

内在的和外在的两种主要因素，而每一个职场人都需要树立塑造并维

护自我职业形象的意识。下面有橙子整理的介绍职场的基本礼仪，欢

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基本礼仪

握手

握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人

握手感觉不舒服时，我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有

力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。女性们请注意：

为了避免在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手。记住，

在工作场所男女是平等的。

电子

电子邮件、传真和移动电话在给人们带来方便的同时，也带来了

职场礼仪方面的新问题。虽然你有随时找到别人的能力，但这并不意

味着你就应当这样做。在许多公司里，电子邮件充斥着笑话、垃圾

邮件和私人便条，与工作相关的内容反而不多。请记住，电子邮件是

职业信件的一种，而职业信件中是没有不严肃的内容的。

传真应当包含你的联系信息、日期和页数。未经别人允许不要发

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传真，那样会浪费别人的纸张，占用别人的线路。

手机可能会充当许多人的“救生员”。不幸的是，如果你使用手

机，你多半不在办公室，或许在驾车、赶航班或是在干别的什么事情。

要清楚这样的事实，打手机找你的人不一定对你正在干的事情感兴趣。

道歉

即使你在社交礼仪上做得完美无缺，你也不可避免地在职场中冒

犯了别人。如果发生这样的事情，真诚地道歉就可以了，不必太动感

情。表达出你想表达的歉意，然后继续进行工作。将你所犯的错误当

成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受道歉的人更加不舒服。当

只有你一个人存在时，就是你最能体现道德的时候，是你最能体现境

界的时候。职场角落常常是最能让一个人原形毕露的地方，平时西装

革履、文质彬彬、相貌堂堂、温文而雅。都不能足以体现一个人的真

正素质，而在职场角落的时候，才能体现礼仪所在，道德所在。

电梯

电梯虽然很小，但是在里面的学问不浅，充满着职业人的礼仪，

看出人的道德与教养。

(1)、一个人在电梯里不要看四下无人，就乱写乱画，抒发感想，

搞的电梯成了广告牌。

(2)、伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮;电梯抵

达门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧

门，请客人们先进;进入电梯后，按下客人要去的楼层按钮;行进中有

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其他人员进入，可主动询问要去几楼，协助按下。电梯内尽可能侧身

面对客人，不用寒暄;抵达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并

做出请出的动作，可说：“到了，您先请!”客人走出电梯后，本身

立刻步出电梯，并热诚地引导行进的方向。

(3)、上下班时，电梯里面人非常多，先上来的人，要主动往里

走，为后面上来的人腾出地方，后上的人，要视电梯内人的多少而行，

当超载铃声响起，最后上来的人主动下来等后一趟。如果最后的人比

较年长，新人们要主动的要求本身下电梯。

着装

职场礼仪之着装基本原则：

职业女性的着装仪表必须符合她本人的个性，体态特征、职位、

企业文化、办公环境，志趣等等。女强人不应该一味模仿办公室里男

士的服饰打扮，要有一种“做女性真好的心态”，充分发挥女性特有

的柔韧，一扫男士武断独裁。

女性的穿着打扮应该灵活有弹性，要学会怎样搭配衣服、鞋子、

发型、首饰、化妆，使之完美和谐。最终被别人称赞，应该夸你漂亮

而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮，那只是东西好看，不是穿着好职

业套装更显权威，选择一些质地好的套装。要以套装为底色来选择

衬衣、毛线衫、鞋子、袜子、围巾、腰带和首饰

每个人的肤色、发色、格调不同，所以适合她的颜色也不同，要

选择一些合适本身颜色的套装，再根据套装色为底色配选其它小装饰

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品

化妆：

化妆可以让女性更具魅力，但不宜浓装