原创力文档- 1、本文档共10页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 6、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
编号：
时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第页共页
110
电子商务工商行政管理
电子商务是伴随着信息经济的脚步，在20世纪90年代兴起于美国、欧
洲等发达国家的一个新概念。目前，国际上对电子商务尚无统一的定义。一般来
说，狭义的概念是指在开放的国际互联网及其它网络的环境下，通过服务器的运
用，实现消费者的网上购物、企业间商业交易的一种新型交易运营模式。即电子
商务=Web（服务器）IT（信息技术）企业业务。广义的电子商务即电子网络经
济，至少从以下三个方面得以扩展：
1、从技术和基础设施建设角度看，包括网络基础设施层、应用软件层、
商务中介层。如：网络产品交易、技术支持与服务、信息广告发布、网上旅行代
理、证券中介等等。
2、从交易对象角度看，延伸到企业与政府、消费者与政府、企业内部
的电子商务。
3、从交易的完整性角度看，包括网络安全认证体系和网上支付体系的
建立。狭义的电子商务概念实质上亦应包括上述内容，但从我国现有的几百家电
子商务网站的现状来看，安全认证体系和网上支付仍然是我国电子商务网站尚未
完全解决的问题。也就是说，电子商务在我国处于起步阶段并成迅速发展的趋势，
但完整意义（尤其是已完全实现网上电子支付功能）的电子商务在我国尚未实现。
为便于探讨对电子商务的行政监管，我们有必要了解一下电子商务的
服务功能和应用分类。
电子商务服务功能：
1、网上广告宣传服务。
第1页共10页
编号：
时间：2021年x月x日书山有路勤为径，学海无涯苦作舟页码：第页共页
210
经营者可利用网上主页（HomePage）和电子邮件（E—mail）在全球范
围内作广告宣传，人们纷纷将因特网称为“第四媒体”。
2、网上咨询和交易洽谈服务。
因特网已经为用户提供了多种便捷的信息交流方式，如电子邮件、新
闻组（NewsGroup）、讨论组（Chat）、白板会议（WhiteboardConferenec）和网
络会议（NetMeeting）等等。电子商务中的网上咨询和洽谈，突破了人们面对面
洽谈的时空限制，提供了多种方便的异地交谈形式。
3、网上产品订购服务。
借助网络中邮件系统，电子商务可以实时的网上订购，订购信息也可
以采用加密的方式。如我国的“8848”网站等已实现了订购服务。
4、网上货币支付服务。
电子商务要成为一个完整的过程，实现网上实时的货币支付是一个重
要的环节。客户和商家之间可以采用信用卡、电子货币、智能卡等多种方式来实
现网上支付。目前在我国，银行系统网络互联性还无法满足电子商务所需的实时
电子化支付的要求，但随着金融电子化工程的蓬勃开展以及各大银行和金融机构
对电子商务的积极态度，实现网上货币支付服务这一功能的日期将为时不远。
5、网上商品传递及查询服务。
对于一些以实物形式提供的商品，商家可以通过分销系统送货上门，
也可以委托有关货运公司或邮政部门将货物运送或邮寄到客户手中；对于一些信
息产品，
文档评论（0）