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电信诈骗离我们有多远

合同编号：__________

合同双方：

甲方：（甲方全称）

地址：

联系方式：

乙方：（乙方全称）

地址：

联系方式：

鉴于甲方为电信服务提供商，乙方为电信用户，双方为电信服务合同的双方主体，现经甲乙双方友好协商，就甲方向乙方提供电信服务等相关事项达成如下协议：

第一条服务内容

1.1甲方同意向乙方提供包括但不限于语音通话、数据流量、短信等在内的电信服务。

1.2甲方应保证电信服务的质量，确保服务过程中的稳定性和可靠性。

第二条服务费用

2.1乙方同意按照甲方的收费标准支付服务费用。

2.2甲方应在提供服务前向乙方明确告知服务费用及相关收费标准。

2.3乙方支付服务费用后，甲方应及时提供相应的电信服务。

第三条违约责任

3.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。

3.2甲方未按照约定提供服务或者提供服务质量不符合约定的，乙方有权要求甲方退还已支付的服务费用。

3.3乙方未按照约定支付服务费用的，甲方有权暂停提供服务，直至乙方支付完毕。

第四条保密条款

4.1甲乙双方在履行合同过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等，应予以严格保密。

4.2未经对方同意，任何一方不得向第三方披露本合同内容和甲乙双方在履行合同过程中的相关信息。

第五条争议解决

5.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

第六条其他约定

6.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

6.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：__________

乙方（盖章）：__________

签订日期：__________

一、附件列表：

1.电信服务合同

2.服务费用明细表

3.电信服务质量标准

4.商业秘密、技术秘密及个人信息保护政策

5.争议解决协议

二、违约行为及认定：

1.甲方未按照约定提供服务或服务不符合质量标准，视为违约。

2.乙方未按照约定支付服务费用，视为违约。

3.甲乙双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密、技术秘密或个人信息，视为违约。

4.甲乙双方未履行合同约定的其他义务，视为违约。

三、法律名词及解释：

1.电信服务提供商：指提供电信服务的企业或组织。

2.电信用户：指购买和使用电信服务的个人或单位。

3.服务费用：指乙方为使用甲方提供的电信服务而支付的费用。

4.违约责任：指违约方因违反合同约定而应承担的法律责任。

5.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。

6.技术秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息。

7.个人信息：指能够单独或与其他信息结合识别乙方法律主体的信息。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.服务服务质量不符合约定：及时与甲方沟通，要求甲方在规定时间内整改，如甲方逾期未整改，乙方有权要求退还已支付的服务费用。

2.服务费用争议：查阅服务费用明细表，核对收费标准，如有疑问，可要求甲方解释说明。如甲方未合规收费，乙方有权要求退还多余支付的费用。

3.保密义务纠纷：检查双方是否签订保密协议，如未签订，可要求甲方签订；如已签订，检查甲方是否泄露乙方秘密，如有泄露，可要求甲方承担违约责任。

4.合同履行过程中其他争议：参照合同约定的争议解决方式进行解决。

五、所有应用场景：

1.电信服务提供商与电信用户之间的服务合同签订。

2.电信服务提供商与代理商之间的服务合同签订。

3.电信用户与代理商之间的服务合同签订。

4.电信服务提供商与其他合作方之间的合作协议签订。