7、潘金国 最新加强医学人文教育 促进“分级诊疗工作 (1).pptx

加强医学人文教育，促进“分级诊疗”工作的开展

重庆市北碚区天生社区卫生服务中心

潘金国

主要内容

2

、

二、

三、

加强医学人文教育，提升医学人文素养

加强医学人文执业能力培训

医学人文教育成效

目前国家大力发展分级诊疗工作

加强医学人文教育，提升医学人文素养

4

医学是什么？

医学的特殊性是什么？

医德的重要性？

人生观、价值观和成就感

加强医学人文教育，提升医学人文素养

医生应具备的人文素养

5

u重医德、有仁心、强医术、善沟通、知感恩懂快乐

加强医学人文教育，提升医学人文素养

心里学培训专业及相关知识的培训

6

加强医学人文教育，提升医学人文素养

7

市传统文化研究会叶会长来我中心人文教育

加强医学人文教育，提升医学人文素养

8

人生观、价值观的讨论

加强医学人文教育，提升医学人文素养

重医德有仁心

强医术

9

加强医学人文教育，提升医学人文素养

知感恩懂快乐

10

加强医学人文执业能力培训

11

资料收集，综合分析

加强医患沟通能力和技巧培训

培训患者利益至上的观念

加强医学人文执业能力培训

12

社会生态场相关群体

资料收集，综合分析

加强医学人文执业能力培训

13

心理疏导情感支持

资料收集，综合分析

加强医学人文执业能力培训

14

让居民树立正确的生死观、疾苦观、医疗观

让居民明白我们和他们是合作伙伴、朋友式的关系

加强医患沟通能力和技巧培训

加强医学人文执业能力培训

15

与患者、家属真诚情感交流

加强医患沟通能力和技巧培训

加强医学人文执业能力培训

16

以人为中心，以居民利益至上的原则

全生命周期的健康管理，增强居民的身体素质

降低慢病发病率、致残率、致贫率、致死率

家庭医生签约服务

降低辖区的医疗总费用

加强医学人文执业能力培训

17

家庭医生签约服务

组建家庭医生签约团队

加强医学人文执业能力培训

18

开展家庭医生签约培训

家庭医生签约服务

家庭医生签约培训

加强医学人文执业能力培训

19

家庭医生签约服务

成立专家团队和慢病专管员

加强医学人文执业能力培训

20

专家通过案例查房指导

专家指导家庭服务签约

家庭医生签约服务

以人为中心，以居民利益至上的原则

加强医学人文执业能力培训

21

提供手机预约挂号

建立老年人优先窗口

家庭医生签约服务

以人为中心，以居民利益至上的原则

加强医学人文执业能力培训

22

上门及预约居民门诊家庭医生服务签约

家庭医生签约服务

开展家庭医生签约服务

加强医学人文执业能力培训

23

健康教育：戒烟，限酒，适量运动，合理膳食

家庭医生签约服务

健康教育

加强医学人文执业能力培训

24

健康教育：低盐、低油、低糖

家庭医生签约服务

健康教育

加强医学人文执业能力培训

25

帮扶孤寡老人

帮扶特困家庭

家庭医生签约服务

建立帮扶机制

加强医学人文执业能力培训

65岁以上门服务

26

65岁老年人体检

家庭医生签约服务

优质服务

加强医学人文执业能力培训

27

解决住院病人实际困难

家庭医生签约服务

优质服务

加强医学人文执业能力培训

28

双向转诊绿色通道和跟进服务

家庭医生签约服务

优质服务

医学人文教育成效

29

2016年4月医学人文素养国家级继续教育开幕式

医学人文教育成效

30

2016年4月19-22日成功举办国家级医学继续教育

医学人文教育成效

基本医疗（十三年）

无一例:医疗事故

有效投诉

赔钱的纠纷

31

医学人文教育成效

32

医学人文教育成效

33

医学人文教育成效

基本医疗

•门诊住院人次

34

时间

2013年

2014年

2015年

2016年

门诊人次

52272

66931

160970

186033

住院人次

352

366

375

397

医学人文教育成效

基本医疗

•住院人均费用

35

2013年-2016年住院人均费用统计

时间

2013年

2014年

2015年

2016年

门诊人均费用

64.46

68.03

33.1

28.56

住院人均费用

2986.11

3337.59

2983.48

2867.6

医学人文教育成效

公共卫生

36

代表北碚区迎接市卫计委专家组公卫督查工作

医学人文教育成效

公共卫生

•提高人民群众的满意度，信任度

37

辖区居民对社区卫生知晓度、满意度、信任度的调查