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浅谈铁路调车作业培训的思考

摘要：企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能

力、工作绩效和对组织的贡献，而实施的有计划、有系统的培养和训

练活动。运输销售中心调运二车间培训教育工作按照公司及中心培训

教育相关要求，结合车间内工作实际情况，创建出有自身特色的培训

教育品牌——调二小讲堂。

关键词：培训教育调运二车间小讲堂

1天津石化运输销售中心调运二车间现状

天津石化运输销售中心调运二车间承担公司热电部、烯烃部、中沙石化主要

原料和产品进出厂和炼油部石油焦公司内部互供任务，铁路线路全长22公里，

年运量160多万吨，全车间共有4个运转班组和1个综合班。由于运输任务重，

需要维护的设备多，加之新设备、新技术大量投入运用，对职工业务素质提出了

更高要求。

2运输销售中心基层职工培训教育的重要性

1、对个人：在目前运销的实际生产过程中，因为部分职工业务技术能力和

综合素质问题对生产运输及内部倒运的时间上产生一定的影响，而通过对职工进

行专业理论知识、业务技术能力和现场线路的合理调配等方面培养，使职工拥有

精湛的技术能力和优秀的综合素质，提高工作热情，提高工作效率，减少出错。

可以提高生产运输能力与安全生产的同时挖掘运输潜力，扩大运能，节能降耗等

一些此类环节出现的问题。

2、对企业：随着铁路新设备的不断更新，对铁路职工技术不仅仅停留在以

前的模式之内，对基层职工能力的要求越来越高。调监系统的引用、无线手持台

的更新换代、热电部卸煤机的使用导致股道的变化都需要职工把职工以往的作业

惯性思维彻底改变，顺应企业的变化，就必须提高一线调车职工的职业技能水平，

才能使企业在发展浪潮中立于不败之地。

3、对社会：运销中心基层职工的教育培训工作能够很好提高职工的安全意

识。做好安全教育培训和基本功训练是保证铁路安全运行保证生产运输不可缺少

的重要环节。铁路工作的安全不仅仅是影响着企业本身的生产效益和经济效益，

更是对社会有着重大影响。安全事故少了，社会的不安定因素也随之减少，使人

民生活更加有安全感有幸福感。

3运输销售中心基层职工培训中存在的问题

1、培训方法单一。以往的培训方法就是集中学习，照本宣科。这种方法向

调车职工灌输培训内容，缺少互动的环节，职工培训积极性不高，做不到主动接

受，导致培训效果达不到预期。

2、培训内容枯燥。目前，运销中心一线职工的人员构成大致分为：车间转

业退伍军人、其他单位调入的非本专业的职工、外雇的劳务工（中专学历及以

下）。这些人员的文化水平参差不齐，在培训过程中不分学历、年龄，从相同的

起点开始学习，会导致听懂的烦了，听不懂的不听了的现象存在，无法起到培训

预期效果。

3、培训效果反馈低效。目前职工培训中存在反馈低效的问题，并没有得到

反馈的效果，对于培训问题做不到全面的把握，结果导致培训做不到很好的调整，

影响到了培训效果良好的持续提升。

4、培训奖励激励机制不完善。奖惩力度较小，职工认为，学再多工资也不

会增长，不学习也不会降低工资，完全满足于现状。因此，职工缺乏学习动力，

不具备学习的主动性和积极性。

4职工培训效果提升对策——调运二车间“小讲堂”品牌创建

1、创新方式提高培训效果。

因充分考虑了一线调车职工的偏好，他们不适应呆板僵化培训方法，更喜欢

那些实践性强的案例式、情景式教学模式，所以调运二车间就创办了“调二小讲

堂”，今年开始“小讲堂”不断创新模式，新增了“操作小窍门”、“隐患查找

大家谈”、“班组安全经验分享”等内容，鼓励每名职工都参与到讲课中来，通

过边讲边练、边讲边评，将传统的“一人讲、多人听”的灌输式培训，变为“人

人讲、大家谈”的互动式培训，最终实现“人人当讲师，人人做学生”的目的。

由于培训内容需要培训人自己策划自己完成，要给别人讲，自己必须会得滚瓜烂

熟，在这个过程中，自己的专业技能和安全意识也都有了明显提升。

2、丰富内容拓展培训广度

通过与安全工作、设备OPL相结合的方式，针对职工的技术短板，

培训中根据职工需求确定培训内容，授课职工在课堂上进行有针对性地补强，使

培训工作更贴近实际，取得较好成效。这种现场培训方式，极大地调动了职工学

习业务的积极性，有效弥补了一线职工的技能短板。

3、加大职工跟进培训反馈。

在反馈中一是要鼓励培训的职工就培训中存在的问题勇于发言，及时说出当

下调车环节调车环境及作业时出