车辆定点维修投标方案（技术方案）.docx

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车辆定点维修投标方案目录

第一章维修及检测设备一览表 7

1.1.设备设施图片 11

1.1.1.便捷式气体检测仪 11

1.1.2.变速箱油循环更换机 11

1.1.3.博士车辆分析仪 12

1.1.4.博士电脑分析仪 12

1.1.5.拆胎机 13

1.1.6.柴油电脑检测仪 14

1.1.7.车轮平衡机 14

1.1.8.车身清洗设备 15

1.1.9.地槽 15

1.1.10.电子焊机 16

1.1.11.电钻设备 17

1.1.12.调漆设备 17

1.1.13.机油压机检测仪 18

1.1.14.烤漆房 18

1.1.15.空调捡漏设备 19

1.1.16.空调清洗仪器 19

1.1.17.空气压缩机 20

1.1.18.轮胎螺母拆装机 20

1.1.19.内径百分表 21

2

1.1.20.扭力扳手 21

1.1.21.喷油器检测器 22

1.1.22.气缸压力表 22

1.1.23.气焊设备 23

1.1.24.汽油电脑检测仪 23

1.1.25.燃油压力表 24

1.1.26.砂轮机 24

1.1.27.升降机 25

1.1.28.升降器2 25

1.1.29.四轮定位仪 26

1.1.30.四轮定位仪器 26

1.1.31.四轮平衡机器 27

1.1.32.万用表 27

1.1.33.新能源汽车检测仪 28

1.1.34.型材切割机 28

1.1.35.修复机 29

1.1.36.压力机 29

1.1.37.优质比较器 30

1.1.38.油标卡尺 30

1.1.39.真空表 31

1.1.40.正时校正器 31

1.1.41.总成吊装设备 32

1.1.42.龙门架式升降机 32

1.1.43.大型变速箱托顶 33

3

1.1.44.弹簧拆装器 33

1.1.45.重型车气动千斤顶 34

1.1.46.蓄电池检测仪 34

1.1.47.应急启动电源 35

1.1.48.四柱升降机(货车) 35

1.1.49.移动洗车水泵 36

1.1.50.发动机吊装架 36

1.1.51.变速箱托顶(小型车) 37

1.1.52.车辆托顶 37

1.1.53.套筒套装组合 38

1.1.54.仪表工具 38

1.1.55.大梁校正地八卦 39

1.1.56.大梁校正仪 39

第二章服务流程及服务方案 40

2.1.服务流程 40

2.1.1.预约 40

2.1.2.用户到达和接待 41

2.1.3.故障诊断和检查 42

2.1.4.商务报价和派工单填写 46

2.1.5.维修工作 49

2.1.6.维修质量检查 53

2.1.7.开具发票 56

2.1.8.维修项目、发票和付款解释 57

2.1.9.车辆交付 58

4

2.1.10.接待流程 59

2.2.服务方案 64

2.2.1.岗位工作职责 64

2.2.2.作业标准 78

2.2.3.安全操作规程 114

第三章质量保证措施及售后服务方案 123

3.1.质量保证措施 123

3.1.1.质量检验制度措施 123

3.1.2.保修措施 127

3.1.3.索赔措施 128

3.1.4.责任追究措施 128

3.2.应急救援 130

3.2.1.紧急任务保障及响应时间 130

3.2.2.应急准备措施 131

3.2.3.应急修理 133

3.2.4.汽车