陕西省社区工作者面试（情景应变题）模拟试卷1（共35题）.docxVIP

陕西省社区工作者面试（情景应变题）模拟试卷1（共9套）

（共35题）

陕西省社区工作者面试（情景应变题）模拟试卷第1套

一、面试题(本题共4题，每题1.0分，共4分。)

1、如果这次你没有被录取．你怎么办?

标准答案：感谢各位考官给我这个展示自我的机会，不管这次的面试结果如何，我都会坦然面对。对于面试来说，本身就意味着残酷的竞争。面试的目的就在于选拔优秀的人才，如果我最后没有被录取，其实就表明我相比其他考生来说还是存在不足的，由此发现我自身的不足，也便于我及时改正，当下一次机会来临时，我就可以紧紧抓住。如果这次失败了，我虽然会有些失望沮丧，但是我依然会坚定我的目标，努力成为社区工作者中的一员，并从以下几个方面做好准备：首先，调整心态，要敢于面对现实，不让失败和沮丧的心情困扰自己，打起精神，准备下次考试。其次，要查找原因，对于这次面试进行总结思考，从自身的角度找差距，寻找自己在能力和知识储备上的不足。最后，要不断学习，我会依然努力从笔试开始复习，在这期间，多思考、多了解政府的最新政策和工作导向，积累社会热点知识。我相信，如果这次失败了，也是为下次能更好地展示自己提供借鉴，我会努力、认真准备，最后一定会成功。

知识点解析：暂无解析

2、居委会在社区内开展活动，社区居民认为很吵闹影响了他们的休息．因而与社区工作人员发生了冲突。作为举办此次活动的社区负责人．你如何解决?

标准答案：居委会的职责是服务社区的居民，为他们提供便利、舒适的社区生活环境。社区开展活动，也是为了丰富社区居民的业余生活。但是，如果因此影响了居民的正常休息，就背离了举办此次活动的宗旨。作为活动的社区负责人，我一定会本着服务社区居民的宗旨处理好此次事件。首先，我会代表社区居委会向居民们道歉，是由于我们工作上思虑不周而影响了他们的休息，请求他们的原谅。同时，向居民们解释此次活动的目的是丰富居民的业余生活，也希望他们能理解我们的工作。其次，我会向居民具体了解给他们休息造成干扰的噪音主要是哪几个方面。如果是由于工作人员大声喧哗或者是现场管理混乱导致的，我会找到相关责任人，对其提出批评并要求他在后续工作中做好监督工作，使活动有序进行；如果活动的性质就是热闹喜庆类节目，那么我们会根据居民的作息时间对活动时间进行调整，保证居民能够更好地休息。再次，我会请所有的居民畅所欲言，收集他们对于活动的意见和建议。如果居民对本次活动有什么合理建议，我们会积极采纳。同时，我也会就我们的活动向居民做宣传，希望他们能够广泛参与进来。最后，在以后社区举办活动的时候，一定要注意征询居民的意见，听取民意并尽可能地避开居民的休息时间，真正地考虑居民的感受，创造和谐的社区氛围。

知识点解析：暂无解析

3、单位请专家来对员工进行理论知识的培训．培训前报名人数偏少。但培训当天出席人数却陡增，导致原定教室不足以容纳所有人。你询问未报名人员可否退场，但他们都说希望参加．你怎么办?

标准答案：邀请专家对单位员工进行理论知识培训，对于提高员工的理论素养和业务水平有着重要作用。大家都想参加此次培训，说明大家积极要求进步，以提升自身能力，因此，我们应采取各种有效措施充分保护大家学习的积极性。首先，我要积极地为大家做好解释说明工作。大家愿意参加培训，要求进步的心理是可以理解和值得鼓励的，作为此次培训工作的举办方，我们会尽量满足大家的需要，做好相关的协调工作。但由于场地有限，可能不能保证每一位同仁都能参加培训，这一点也希望大家能够谅解并能配合我们的工作。其次，与领导进行沟通，说明具体情况，建议根据场地的实际情况在教室后面加几排椅子或者更换一个更大的教室，还可以向领导申请是否可以采取分批培训的方式对大家进行培训以满足大家学习的要求。再次，如果通过加椅子、更换教室的方式．仍然存在场地不够，不能满足所有同事需求的问题，那么我们要保证已报名人员优先参加培训；对于没有机会现场参与此次培训活动的同事，做好解释工作，承诺我们会录制授课视频，之后会组织大家集中观看学习，请大家放心。最后，从此次事件中，更加让我认识到做好工作规划和协调的重要性。在以后的工作中，无论做任何工作，我都应当细致认真，充分考虑可能发生的状况，提前做好确认和相关准备工作，把工作做细，防止类似事情再次发生。

知识点解析：暂无解析

4、你负责组织一个活动．活动时间快到了，可是好多人还没有来，查找原因后你发现是请柬上的活动时间写错了．此时你怎么办?

标准答案：作为本次活动的组织者，能够使活动顺利开展是我的基本职责，面对这种突发情况，我会积极采取措施进行补救，尽可能将失误造成的影响降到最小。第一，清点到场人员名单，向其致歉并恳请其等待，我们会迅速做好补救工作。确定没有到场的人员，详细统计其电话、邮件、QQ等多种联系方式。第二，迅速组织相关的工