平台冷启动推广方案解析.docx

O2O平台冷启动推广方案

说明：如何解决O2O平台种子期冷启动?本文只是结合自己现在所属行业制订的实战冷启动推广方案,适用于区域性O2O项目,以厦门地区为例,预算及目标自己填空,可以根据公司情况自己设计,这里只做思路和方案。

一、活动目标

服务商数

量

种子用户数

量

（平均）日订单转化率

时间

订单总量

30人

1000人

11.1%

90

10000单

天

种子用户定义：1个月内发单量达到10个；意见领袖,活跃度高，愿意主动传播；

活动区域：厦门万达、前埔、软二、五缘湾执行日期：5月21日 —— 8 月20日

二、活动执行1、B端服务商推广

二、活动执行

1、B端服务商推广

（1）推广方式：线下地推团队在活动区域内选定30名服务商(服务商

数量能覆盖到相应区域)

（2）服务商激励政策：（备注：服务费减免和推广奖励费用未列入推

广预算）

服务费减免政策：入驻前30名服务商长期不收取5%的平台服务费做为试营业阶段的奖励。

服务费减免政策：入驻前30名服务商长期不收取5%的平台服务费做

为试营业阶段的奖励。

?

冲单奖励：6月1

冲单奖励：6月1日-8月31日期间，接单满20单即送10元，满50

单送20元，满100单送40元，满200单送80元，满400单送160

元，满800单送320元。满800单奖励金额累计为630元。

?

邀请奖励：已注册服务商可邀请未注册快递员注册入驻，邀请人可获得被邀请人所揽收订单费用的2%做为推广奖励。

邀请奖励：已注册服务商可邀请未注册快递员注册入驻，邀请人可获得

被邀请人所揽收订单费用的2%做为推广奖励。

?

?

建立服务商微信群，每日收集服务商提出的问题和建议并表格汇总，服

建立服务商微信群，每日收集服务商提出的问题和建议并表格汇总，服

务商提出建议并被采纳给予奖励10－100元。奖励金通过微信红包发放，在服务群中公告消息（含问题、回复、红包发放情况），群内互动及定时发放红包增加群内活跃性。

务商提出建议并被采纳给予奖励10－100元。奖励金通过微信红包发

放，在服务群中公告消息（含问题、回复、红包发放情况），群内互动

及定时发放红包增加群内活跃性。

?

序号微信

序号

微信

号

微信

名

姓名 联系电 品

话 牌

问题反

馈

是否采

纳

发放红

包

日期

?

邀请c端奖励：6月1日-8月31日，邀请码邀请，一个C用户1元。注册后下单成功。

邀请c端奖励：6月1日-8月31日，邀请码邀请，一个C用户1元。

注册后下单成功。

?

（3）集体培训

选定时间，场地，培训内容：公司介绍、软件使用说明、激励政策讲解、接单技巧、现场答疑等。培训报销来回打车费（限30元，微信红包发放），赠送小礼品移动电源一个。

2、C端推广

AC端推广方案:

熟人征集（50人）：邀请在活动范围内的有寄件需求的亲友参与使用，加入线上种子用户微信群进行管理。

线上征集及推广（150人）：5月18日-5月31日,厦门本地QQ

群、微信群征集

线上征集-高价值用户（50）：在活动范围内，日均发单量5单,限额50名。认定后额外赠送20元优惠券，邀请进微信群（高价值用户群），定期发放群内红包增加群活跃。

线上征集-种子用户（100）：在活动范围内，有需求且需求较为频繁的用户，邀请进微信群（线上种子用户群），定期发放群内红包增加群活跃。

线上征集-潜在用户：不在活动范围内，但是有需求的厦门本地用户，邀请进微信群（潜在用户群），定期发放群内红包增加活跃。

建议：因腾讯的加群屏蔽政策，为使工作更有效率，建议线上征集及推广的工作公司全员参与，采用公司统一文案在厦门本地群内进行征集与推广，每人每天至少在四个本地群内发布消息（本地群来源：搜索厦门+关键字），每天下班前截图证明该项工作的实施。150人征集完毕即停止。

小区及商圈推广（500人）：

商圈、小区传单发放：公司员工或兼职人员针对场地无法进驻的商圈和小区?

商圈、小区传单发放：公司员工或兼职人员针对场地无法进驻的商圈和

小区

?

商圈、小区场地活动：拓展人员与目标物业进行协商，现场摆摊，获取用户

商圈、小区场地活动：拓展人员与目标物业进行协商，现场摆摊，获取

用户

已知可进驻小区：嘉盛豪园、东盛花园、瑞景双座、前埔北区一里、二里等

已知可进驻小区：嘉盛豪园、东盛花园、瑞景双座、前埔北区一里、二

里等

活动形式：扫一扫关注送礼品，现场互动游戏分组：无需求；偶尔有需

求；每天都有需求（工作人员询问确认，询问话术，列为种子客户，邀

请扫描二维码进群，告知进群发红包给优惠券