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培训类学校初期发展方案
做如何事情先要定好位,做化妆培训学校、婚庆租赁婚纱影楼、美容SPA会所、化妆品代理专卖店、美容院还是其他的什么。定位好了你才有方向感,才知道向那方面去努力。菲伊在做培训学校这领域,已经积累了几年的市场经验,销售利润和规模一直打不开,就我个人去看存在以下几点问题。
办公培训地址不像一个培训学校,反而像一个婚纱影楼店面
没有一支强有力的师资团队和完善的管理制度(老师也是市场人员)
天时、地利、人和一点都不占优势,没有自己的鲜明特色和良好的市场口碑在形象宣传上的投入几乎没有,比如:学校网站、平面广告、免费的互联媒
体平台、口碑推广、人脉建设、公益活动等等。
管理混乱没有很好的统筹安排,内部工作和外部市场没有完善的机制做引导。
下面有一些培训学校的初期做法,可以做些借鉴。一、培训辅导学校,其需求应在以下几个方面:
场地选择、招牌制作、教室布置和学校用品购置;
教师招聘、师资培训、班型设置和教材及物资选购;
招生宣传、彩页制作、招生模式指导和公开课设计;
学校部门设置、人员分工和初期学校管理制度的制定。首先,把涉及上述事项,做系统的资料汇编。
资料一,学校场地选择及布置:内容含场地选择指导意见、招牌设计图样、写真牌设计参考(项目介绍、教材展示、学员活动集锦、简介、荣誉榜和招生简章等)、教室布置参考图(墙壁颜色搭配、课桌椅的选购及摆放、墙壁粘贴图及手绘图、黑板上方标语及后墙学习园地设计图和墙壁挂图或高级写真板)、办公室布置(前台设计图样、制作荣誉牌及摆放位置和规章制度粘贴位置等)。
资料二,师资招聘及培训:内容含招聘老师指导意见(专业基础、整体形象、亲和力和教学经验)、招聘老师的途径(有些培训学校可能无法通过广告公开招聘)、聘用合同及薪资指导标准、选拔参加培训的老师的指导意见、教师考核及内部培训指导意见。
资料三,初期班型设置及教材使用:内容含基本班型设置(根据测试分班、班级人数和课时分配等)、教材使用指导意见(教材、配套磁带及光盘、教师用书及配套教具)、市场物资使用指导意见(建议初期使用的重点物资如挂图、画册、形象杂志、投影视频、沟通手册和教学卡片等,如何在教学过程中使用)。
资料四,初期招生宣传:内容含初期招生宣传的指导意见(忌讳一开始作报纸广告,尝试免费试听课或小范围公开课以锻炼老师)、彩页制作(根据不同时期制作主题不同的宣传彩页)和媒体广告(根据招生或者举办活动的不同主题设计出内容不同的模板)。
资料五,公开课组织:内容含公开课流程指导(教师培训要包括公开课内容,但对于新培训学校来讲远远不够,应结合当地实际,看规模大小指导其尽量作一次成功的公开课,以此树立信心)、公开课受众群的组织(建议培训学校充分重视这一环节的重要性,以确保学生的预期人数,必要时临时可借用一些学生)、
公开课内容审查、效果分析以及信息库建立。
资料六,前台咨询人员培训及管理:内容涉及人员选聘、体系文件学习、家长沟通技巧、考勤管理和接待礼仪等。
资料七,管理平台的准确使用:操作要领、熟练掌握的技巧、特别对于功能更新部分及时通知并给予正确指导。
资料八,学校组织管理:部门设置(教学部、教务部、市场招生部、物流部、行管部和财务部)、部门考核标准、教研会指导意见(针对教研会应拿出一整套可行方案,以真正提升教学水平)和学员会组织模式(可提供成功案例)。二、运作半年至一年的培训辅导学校,其需求会发生一些变化:
.如何打造一支稳定而高素质的师资团队;
.如何拓展招生思路,扩大现有招生规模;
.面对学员大面积流失,如何提高续班率;
.面对其他品牌的挤压,如何做到脱颖而出;
.已经投入不少资金,未见大的成效,是否要继续投入;
.到了第二年续期的时间,要不要继续做下去。
总结一,稳定师资团队的构建:机构成立伊始,在招聘老师上大多饥不择食,过了半年以后,随着规模扩大有了一定的影响,优秀老师会慕名而来,新旧老师之间处理不当会有一些摩擦,严重的话可能会有老师流失;另外有的老师有了经验成了顶梁柱后,会有些膨胀,会提出更高的要求,得不到满足也许会走人或被其他机构挖走,这些都会造成不稳定因素。应对要点:
签订聘用合同,要求合同期限、押金制度、试用期时间及工资发放时间等涉及切身利益的内容要明确,如果中途走人,其经济上会有较大损失;
必须筛选出2-3位(或更多)在专业水平、人品及稳定性上符合标准的
核心教师,形成雷打不动的骨干力量,而在精神及物质层面上应对其倾斜,让这些骨干老师拥有归属感及成就感;
在提升教师凝聚力方面多下功夫,包括逢年过节发放礼品、聚餐聚会及短途旅游,特别注意工资的准时发放;
适当增加外出培训老师的数量,大小活动包括表演赛都由老师策划并主持,锻炼培养一支高素质的教师团队。
针对个别有动摇苗头的老师,及时分析原因,如果属于内部管理问题应及时纠
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