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如何培养超前思维

如今的时代是一个知识竞争的时代，越来越多的竞争压力使得人们认识到只拥有知识是

远远不够的，因为知识本身并不能告诉我们如何去运用知识、如何去解决问题、如何去创新，

这一切都要靠人的智慧——大脑思维来解决。大量的事实也表明，古往今来许多成功者既不

是那些最勤奋的人，也不是那些知识最渊博的人，而是一些最具有创新意识、懂得如何去正

确思考、最善于利用头脑力量的人。领导者的成功与失败，并不在于是否拥有足够的知识和

聪明，而在于一种思维，因为思维决定行为。掌握了思维的力量，就会加速成功的频率。

领导者做出任何一个决定时，事先具有准备和预见是成败的关键，而要具有正确的预见，

就必须具有超前的思维。

超前思维，就是运用一种高智能的眼光，多角度、全方位地分析事物的历史和现状，把

握未来的发展趋势，获得常人不能得知的信息，从而提前做出正确决策，取得事业成功的思

维活动。

在充满竞争的市场上，企业领导者只有想在了他人前面，才能做在他人前面，才能把握

先机，获得发展，使企业立于不败之地。

企业领导者超前的思维特点是：企业的领导者要把企业的生产经营活动和它赖以生存的

外部环境，看作一个生生不息的不断变化的过程，在此过程中充满了机遇和挑战。因此，企

业领导者必须把握未来的变化趋势，了解社会未来的需求，不断开发新的产品。当企业面临

困境的时候，要看到光明和转机；当企业顺利发展的时候，要居安思危，及早开发换代产品

企业的生产设备、组织机构和经营战略、策略，应根据外部的环境及时做出相应的调整，从

而能够在新环境中保持自身的生存、发展和壮大。

创造发散性思维

领导者的超前思维需要跳跃的灵感、广泛的视角，只有这样才能培养出一个超前的头脑。

领导者的思维是为领导目的服务的，而领导目的又总是与组织目标相一致。因此领导思

维必须服务于组织目标。为了服务于组织目标，领导者需要从多个不同角度观察认识同一个

问题，从各个方面把思维集中起来，寻求一个最佳的解决方法。这是一种发散思维模式，表

现出了思维视角的广阔。

日本著名的女企业家寺田千代，在她经营的“阿托搬家中心”的成功实践中，为我们提

供了一个出色地朝四面八方想的典型案例。

日本著名女企业家寺田千代原是一个个体运输户。70年代爆发世界性的石油危机，运

输行业日益衰落。当她决定在“帮人搬家”这一新兴行业中一显身手之后，她既不局限于“搬

家公司只管搬家”的老一套做法，也不受制于“什么时候想到了该干什么就干什么”，或“现

在有条件干什么就干什么”。她力求摆脱以往搬家公司传统的业务范围，将“为用户提供以

搬家为中心的综合性服务”作为目标，尽力与搬家有关的一切事务进行广泛联系。

首先，她想到了要给她的搬家公司取一个便于顾客在电话簿上查找的名字。日本的电话

号码簿是按行业分类排列，在同一行业中，各个企业的排名先后，是以企业日语名称的第一

个字母按字母顺序排列。日语的第一个字母是“阿”，于是她把自己的公司命名为“阿托搬

家中心”。这样，她的公司便在同行业中居于首位。为了便于顾客记忆，她还从电话局的空

白号码中选用了一个能让人过目不忘的号码：“0123”。

按照以往搬家公司的一贯做法，搬家时，在顾客的旧居和新居，两边都要有人照看，特

别是空无一物的新居里，必须很早就有人守候在那里，以恭候“搬家专车”的光临。寺田千

代为了将“令人劳累头痛的搬家”变为“令人轻松愉快的旅行”，她委托德国的巴尔国际公

司专门设计制造了一种新型的搬家专用车。这种车全长12米，高3.8米；前半部分分为上

下两层，第一层是驾驶室，第二层是一个可容纳6个人的客厅，里面有舒适的沙发，有供婴

儿睡觉的摇篮，还有电视机、录音机、立体组合音响设备、电冰箱、电子游戏机等。汽车的

后半部分是装运家具、行李的车厢，载重量为7吨，一般家庭的全部器物都能够一次运完。

她还设计了与这种汽车相配套的集装箱和吊车，居住楼房的客户搬家时，只需用吊车将集装

箱送到窗前即可作业。由于汽车的车厢很大，全部家具行李都能装入车厢内，既安全可靠，

行人又一点也看不见，这充分照顾到了一般客户担心财物被遗失、损坏和不愿被外人看见的

心理。寺田千代还为她所订做的这种新型搬家专用车取了一个神秘诱人而又美妙动听的名字

——“21世纪的梦”。

寺田千代考虑到，顾客在搬家时不免会有许多相关的杂事需要处理。比如，新居的室内

设计、装修和陈设，室外环境的清扫和消毒，处理和丢弃废旧物品，以及迁移户籍、变更电

话、改变报刊投递、