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大酒店管理前厅部日常用語
Concierge:
WelcometoTralinhotel。
欢迎光临泉林大酒店。
Howmanypiecesofbaggagedoyouhave?
请问你有几件行李。
Letmecarryyourbaggage.
让我来帮助你提行李。
Iamgladtohelpyou.
我非常高兴为你服务。
IsthereanythingelseIcandoforyou?
还有其他事情要我帮忙吗？
Reception:
Doyouhaveareservation?
请问您有预订吗？
Whatkindofroomwouldlikesir?
先生请问您需要什麽样的房间？
WehaveSingleroomsDoubleroomssuitesdeluxesuitesandP.Sinourhotel.
我们酒店有单人间、双人间、套房、豪华套房和总统套房。
Howmanynightswillyoustay?
请问您住几个晚上？
Wouldyoupleasefillinthisregister?
请您填写一下住宿登记表格好吗？
MayIseeyoupassport,sir?
先生我可以看一下你的护照吗？
Howlongwillyoubestayingheresir?
先生您准备住多长时间？
Howareyougoingtopay,incashorbycreditcard?
您是用现金还是用信用卡支付您的费用？
Ihopeyouwillhavepleasantstay.
祝您在本店居住愉快。
Whattimewillyoubearriving,sir?
您什麽时间到达呢？
1’dliketobookasingleroom.
我想预订一个单人间。
Wouldyoupleasesignyournamehere?
请您在这里签上名字好吗？
Sorry,wedonothaveavacantroominourhotel.
对不起我们酒店没有空房了。
YoushouldpayadepositofRMB1,000beforehand.
请您预付1,000人民币的押金。
Operator
Goodmorning（afternoon,evening）TralinHotelOperatorMayIhelpyou?
早上好（下午好、晚上好）泉林大酒店这是总机可以为您效劳吗？
Iwillputyouthroughtoxxxroom。
我给您接通XXX房间的电话。
Thelineisbusypleasewait.
占线，请稍后再拨。
YouarethroughsirGoaheadplease!
电话通了，先生，请讲。
I`dLiketobewokenuptomorrowmorning。
明天早上请叫醒一下。
B.C
Howwouldyoulikeitsent?
你想通过什麽方式邮寄？
I’dliketobuyastamp.
我想买张邮票。
Couldyoucopythefile,please?
你能帮我复印这份文件吗？
Couldyoupleasemailaletterforme?
你能为我邮这封信吗？
Whatairlineareyougoingtoflywith?
您要搭乘哪家航空公司的飞机？
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