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人尽其才悉用其力

--《高效的团队建设与管理》学习有感

文/信义玻璃德阳办公室黄如飞

人尽其才，物尽其用是管理的一种境界，在企业中，人作为最重要的一种资

源，起到至关重要的作用。把握好人、用好人，企业就能得到长足的发展，否则，

轻者使企业发展受阻，严重的会使企业分崩离析。

“人尽其才”出自《淮南子·兵略训》：“若乃人尽其才，悉用其力。”意思是说

充分发挥每一个人的才能或优势。现代管理学上一条著名的定理是“没有平庸的

人，只有平庸的管理”，知人善任，企业不是用最好的人，而是要用最合适的人，

让所用之人在适合自己的位置上“尽其才”，这样才能充分发挥他们的工作潜能，

实现人力资源的有效利用。这与信义玻璃用人原则“愿工作提供机会、干事业搭

建平台、有业绩给予激励，实现企业与员工的共同发展。”相通的。

一、要想人尽其才，首先我们要了解员工的“才”。

常言道“用人所长，则天下无不可用之人；用人所短，则天下无可用之人。”

人尽其才，首先就要了解人之“才”。“才”狭义的就是一个人的擅长之处、一个人的

优势所在；广义的说就是一个人知识、技能、心态、性格、爱好、特征等的综合；

在管理是则是一个人能达成组织目标所具备的优势。了解员工的“才”，我们要明

白：一是金无足赤，人无完人。领导不要把下属当成完人，优点突出的人，缺点

也突出。古代把这种人叫做偏才，生活、工作中偏才居多。不同性格的人，有

不同的优缺点，外向人的优点是社交能力强，见面就熟；缺点是粗心，有时没耐

心。内向人的优点是不爱发言，一般工作很细心；缺点是一般很较真，不会处理

人际关系。二是人用好了都是人才，用不好就是痞才。管理干部对待自己的部

下，应该像对待自己的家人一样，员工的工作水平直接反映出管理者的领导水平。

三是不要试图改造人。我们不能期望改变一个人的缺点，更不能改变一个的的性

格，但我们可以的通过管理，改变员工的思维方式和行为习惯，让员工的思维方

式和行为习惯成为其达成组织绩效的保障。管理者，既要容人之短，更要容人之

长。容短，每个人都有优缺点，关键是怎样用、怎样激励，制约他的短处、发挥

他的长处。容长，不能容长是人们不自信的表现。管理者，要能容能力比自己强

的人，发挥其才能。通过互动，发挥所长，这就是领导的水平，不断提高胜任力。

管理者要学会“四解”即了解、理解、谅解、和解。管理者首先要了解部下的

特点，知道其行为逻辑，就能够理解他，再由理解到谅解，达到和解。和解并不

是最终目的，要学会欣赏对方，达到理想状态。二、如何对待下级对不同的下级，

要采用不同的谈话方式：非常优秀的下级对待这样的下级，注意不要表扬，但该

肯定的要肯定，不要过多承诺，适当指出其不足。一直没有明显进步的下级这些

下级并不是落后，是没有成功，要帮助他分析原因。3.绩效差的下级这样的下级

工作不及格，要帮助他分析原因，找出根源，鼓舞其信心，促使他进步。4.年龄

大、工龄长的下级对待这样的下级，首先，要尊重他；其次，要注重说话技巧，

显示对老同志的尊重。5.过分雄心勃勃的下级这样的下级能力较强，也比较傲慢。

与其谈话，首先，要肯定他的能力；其次，要指出其人际关系的严重不足。6.沉

默、内向的下级对待这样的下级，要寻找共同的爱好，促进双方交流。清楚的知

道员工的“长”后，才能用人所长。

二、“用人所长”关键在“用”

清朝有个著名将领，在他的队伍里，残疾人都能找到活干。他让聋哑人当贴

身护卫，将领议论军机大事，聋哑人听不见，能做到保密，通过手势、眼色，他

就知道你要什么；他让哑巴送情报，如果被敌人抓住，保证能做到宁死不说；

他让瞎子听情报，越瞎的人耳朵越灵；他让瘸子守炮台，敌人一旦攻上来，两条

腿好的全跑了，瘸子跑不了，他绝对能坚守阵地。

聪明的管理者与无能的管理者的区别就在于，能不能发现并最大限度地把

合适的人放在合适的位置，尽量避免人才浪费。唐太宗李世民有过一句名言，叫

“用人如器，各取所长。用得其宜，则才著；用其非宜，则才晦”。在用人上也有

他的独到之处，他善于发现每一个人的特长，让其发挥作用，做到人尽其才。房

玄龄不善于处理杂务，但却善于谋划和决定国家大事，所以用为宰相；戴胄不通

经史，但做事正直，所以让他做大理寺少卿，负责审理案件；而敢于直言不讳的

魏征，就让他做了谏官。在李世民的团队中，每个人各有所长，也各有所短。但

更重要的是唐太宗知道他们的特点，能将这些人依其专长运用到