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人尽其才悉用其力
--《高效的团队建设与管理》学习有感
文/信义玻璃德阳办公室黄如飞
人尽其才,物尽其用是管理的一种境界,在企业中,人作为最重要的一种资
源,起到至关重要的作用。把握好人、用好人,企业就能得到长足的发展,否则,
轻者使企业发展受阻,严重的会使企业分崩离析。
“人尽其才”出自《淮南子·兵略训》:“若乃人尽其才,悉用其力。”意思是说
充分发挥每一个人的才能或优势。现代管理学上一条著名的定理是“没有平庸的
人,只有平庸的管理”,知人善任,企业不是用最好的人,而是要用最合适的人,
让所用之人在适合自己的位置上“尽其才”,这样才能充分发挥他们的工作潜能,
实现人力资源的有效利用。这与信义玻璃用人原则“愿工作提供机会、干事业搭
建平台、有业绩给予激励,实现企业与员工的共同发展。”相通的。
一、要想人尽其才,首先我们要了解员工的“才”。
常言道“用人所长,则天下无不可用之人;用人所短,则天下无可用之人。”
人尽其才,首先就要了解人之“才”。“才”狭义的就是一个人的擅长之处、一个人的
优势所在;广义的说就是一个人知识、技能、心态、性格、爱好、特征等的综合;
在管理是则是一个人能达成组织目标所具备的优势。了解员工的“才”,我们要明
白:一是金无足赤,人无完人。领导不要把下属当成完人,优点突出的人,缺点
也突出。古代把这种人叫做偏才,生活、工作中偏才居多。不同性格的人,有
不同的优缺点,外向人的优点是社交能力强,见面就熟;缺点是粗心,有时没耐
心。内向人的优点是不爱发言,一般工作很细心;缺点是一般很较真,不会处理
人际关系。二是人用好了都是人才,用不好就是痞才。管理干部对待自己的部
下,应该像对待自己的家人一样,员工的工作水平直接反映出管理者的领导水平。
三是不要试图改造人。我们不能期望改变一个人的缺点,更不能改变一个的的性
格,但我们可以的通过管理,改变员工的思维方式和行为习惯,让员工的思维方
式和行为习惯成为其达成组织绩效的保障。管理者,既要容人之短,更要容人之
长。容短,每个人都有优缺点,关键是怎样用、怎样激励,制约他的短处、发挥
他的长处。容长,不能容长是人们不自信的表现。管理者,要能容能力比自己强
的人,发挥其才能。通过互动,发挥所长,这就是领导的水平,不断提高胜任力。
管理者要学会“四解”即了解、理解、谅解、和解。管理者首先要了解部下的
特点,知道其行为逻辑,就能够理解他,再由理解到谅解,达到和解。和解并不
是最终目的,要学会欣赏对方,达到理想状态。二、如何对待下级对不同的下级,
要采用不同的谈话方式:非常优秀的下级对待这样的下级,注意不要表扬,但该
肯定的要肯定,不要过多承诺,适当指出其不足。一直没有明显进步的下级这些
下级并不是落后,是没有成功,要帮助他分析原因。3.绩效差的下级这样的下级
工作不及格,要帮助他分析原因,找出根源,鼓舞其信心,促使他进步。4.年龄
大、工龄长的下级对待这样的下级,首先,要尊重他;其次,要注重说话技巧,
显示对老同志的尊重。5.过分雄心勃勃的下级这样的下级能力较强,也比较傲慢。
与其谈话,首先,要肯定他的能力;其次,要指出其人际关系的严重不足。6.沉
默、内向的下级对待这样的下级,要寻找共同的爱好,促进双方交流。清楚的知
道员工的“长”后,才能用人所长。
二、“用人所长”关键在“用”
清朝有个著名将领,在他的队伍里,残疾人都能找到活干。他让聋哑人当贴
身护卫,将领议论军机大事,聋哑人听不见,能做到保密,通过手势、眼色,他
就知道你要什么;他让哑巴送情报,如果被敌人抓住,保证能做到宁死不说;
他让瞎子听情报,越瞎的人耳朵越灵;他让瘸子守炮台,敌人一旦攻上来,两条
腿好的全跑了,瘸子跑不了,他绝对能坚守阵地。
聪明的管理者与无能的管理者的区别就在于,能不能发现并最大限度地把
合适的人放在合适的位置,尽量避免人才浪费。唐太宗李世民有过一句名言,叫
“用人如器,各取所长。用得其宜,则才著;用其非宜,则才晦”。在用人上也有
他的独到之处,他善于发现每一个人的特长,让其发挥作用,做到人尽其才。房
玄龄不善于处理杂务,但却善于谋划和决定国家大事,所以用为宰相;戴胄不通
经史,但做事正直,所以让他做大理寺少卿,负责审理案件;而敢于直言不讳的
魏征,就让他做了谏官。在李世民的团队中,每个人各有所长,也各有所短。但
更重要的是唐太宗知道他们的特点,能将这些人依其专长运用到
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