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企业导师制的新员工培训策略

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随着信息技术的不断发展，互联网技术已经渗透进了广大人民群众工作与生活的方方面面，企业的发展面临着严峻的考验和巨大的挑战。我国企业要想在风起云涌的国际市场中占有一席之地，就必须努力开发人才、留住人才。

新员工作为企业的一份子，应快速融入企业提高自身职业能力，尽快成为为企业献言献策的中坚力量，在促进企业正常运转中发挥重要作用。

企业必须重视对新员工的培训与监督，让新员工能尽快地适应企业的工作模式，更好地发挥出自己的价值，从而助力企业实现经济利益的最大化。

企业导师制作为一种培训员工的新方式，成了很多专业学者讨论的焦点话题，得到了很多企业的高度认可和广泛应用。

本文从社会实践出发，在学者研究的基础上，概述企业导师制的基本概念和基本内涵，试论企业导师制的重要功能和主要价值，探讨企业导师制的新员工培训策略与方法。

一、企业导师制的基本概念和内涵

企业导师制，顾名思义，就是在企业的培训和管理中，由老员工带领新员工的培训方式，也可以看成是传统的“师带徒”方式的延伸。

企业实行导师制，能让新员工在老员工的带领下，更好地了解企业的文化、企业的规章管理制度、所从事部门的工作内容和岗位职责、企业从业人员的职位和关系等等。企业导师制有利于企业对新员工进行更系统的、更有效的管理，能更好地开展对新员工的全方位的、多角度的培训，让新员工能更好地适应企业，尽快地熟悉企业的工作流程，从而更有效地找到工作状态，投入工作，使新员工的本领和能力能得到淋漓尽致的发挥。

二、企业导师制的重要功能和主要价值

在企业导师制中，文化传递是其中不可或缺的关键部分。首先，导师在向员工传递企业的文化背景、规则制度等知识的同时，导师自身的语言表达能力、沟通理解能力等这些在企业工作中必备的办事能力也会在一定程度得到提升并且会对新员工产生潜移默化的影响。

一个有着丰厚知识储备、扎实的专业技能、优秀业务能力的导师，直接影响着新员工的知识和技能。在优秀导师的带领和培训下，新员工或多或少都会有人际交往能力和沟通理解能力的提升，甚至可以达到“青出于蓝而胜于蓝”的效果。

其次，企业实行导师制，有利于达到教学相长的目的。每一个人都是独立的个体，都有着自身的优势和长处，都有着独特的个人魅力和工作特点，都有值得别人学习的“闪光点”。

导师由于工作时间长久，有着丰富的工作实践经验，新员工精力充沛，有着强烈的工作热情和积极性；导师有着熟练的工作技巧，新员工会更了解年轻人喜闻乐见的事物，更能提出适合当今社会的创意。在导师制的培训制度下，导师和新员工之间的合作交流，能彼此发展对方身上值得学习的优点，进而取长补短，有利于老员工找到工作的新思路，突破工作瓶颈；新员工熟悉工作内容，掌握工作要领。

员工的综合素质直接决定着企业的综合实力，企业新老员工的教学相长，也有利于员工更好地为企业提供更优质的服务，在助力企业实现价值的同时，也能发挥出员工自身的个人价值，实现合作共赢。

最后，企业实行导师制，有利于企业实现平稳的、健康的、长远的、可持续的发展。导师作为企业的佼佼者，作为该行业、该岗位中脱颖而出的优秀人才，有着超高的工作能力。优秀的导师能为新员工传递出那种职业的成就感，有利于让新员工找到工作目标和发展方向，建立适合自己的职业规划，从而激发新员工工作的热情，提高新员工工作的积极性和主观能动性，进而为企业的发展奠定坚实的人力基础。

由此可见，企业实行导师制对新员工进行培训的重要性是不言而喻的。导师制的特殊功能能促进企业的进一步发展，是企业提升核心竞争力的重要选择，是企业实现可持续发展的必经之路。

因此，企业必须重视导师制，建立健全导师制的各种制度体系，从而提升导师制的有效性，为企业的长远发展提供保障。

三、企业导师制的新员工培训策略与方法

（一）建立培训新员工的导师数据库

随着我国经济与科技的迅猛发展，互联网技术已经被应用在各行各业。企业要想更好地实行导师制度，就要建立培训新员工的导师数据库，将企业优秀的导师档案记录在企业的系统中，使导师数据库更系统、更全面、更有层次，并且保障每一位新员工都有一位优秀的导师与其匹配。企业要在新员工入职之前，就要按照新员工的基础资料，为新员工选择合适的导师。

除此之外，企业还要做到与时俱进，不断更新导师数据系统，通过技能测评和上机测验等方式，根据导师的专业技能、道德修养和综合能力，为新员工培训挑选匹配度最高的导师，以此来实现导师和新员工之间的“教学相长”。以华为为例（见表1）。

（二）建立双向选择的培训项目

企业要在新员工入职时与员工提前协商好，根据新员工本人的意愿和企业的实际情况，制定具有针对性的培训计划，在双方达成共识以后，企业要與员工签订培训协议。

企业建立双向选择的培训项目，能使企业和新员工尽快地建立信任，使企业与员工共同进步，员工