秘书综合实训（第四版）.pptVIP

这个案例实际上是一个时间管理和利益的博弈过程。我们分别来分析一下这三种选择的优劣。???如果选择A，可以得到的好处就是：处理了有挑战性的、重要的有挑战性的技术问题，可以在属下面前显示自己的才能，增加权威感；在后来的升职过程中，这也是一笔笔较大的功劳，可以说服上级让自己升职；可以减少属下的成长机会，降低属下对自己的威胁。可能带来的坏处就是：处理事务效率非常低，让自己生活在疲惫之中，自己永远都是救火队员，如果增加一点任务就力不从心；属下得不到锻炼的机会，优秀的会离开团队，不优秀的会混日子；自己没有了学习提升的时间和精力，无法在专业技能和人脉关系上获得提高。这种领导属于那种不很自信的领导。毫无时间管理可言。如果选B，可以得到的好处：在较短的时间内把各种事务处理清晰，是自己的工作变得相对轻松；给属下成长的机会，让属下认为自己是个好领导，并且当自己升职的时候有人接替自己此时的岗位；让自己有一定的时间交际和用于自我提升；能够使自己成为上级的左膀右臂。可能的坏处：属下能力成长，并且有了功绩，可能对自己产生威胁。这种领导我的能力等于我部下的能力再加上我对他们的领导力，所以领导者类型的人不会去做那些他下级能胜任的工作，使自己有足够的时间解决自己的事情。有一定的时间管理。如果选C，可以得到的好处：使自己长期处于一种清闲状态，办事效率极高，有大量的空闲时间用于交际和自我提升；属下成长很快，而且会比较拥护你的领导。可能的坏处：上级会认为你什么事情都没做，可有可无，白拿钱；你的能力可能得到上级的忌惮，在各个方面对你进行打压，免得你取代他的位置。高效的时间管理。???当你在一个成熟的企业，企业有了官僚作风，人有些浮于事的企业，请你选择A，至少你可以在这个企业安稳的渡过；当你在一个稳步发展求实的企业，请你选择B，你会在企业的进步中不断进步；如果你在一个快速发展求实的企业，请您选择C，相信你能够在不长的时间升职到高级管理人员或者成为股东。???（资料来源：/s/blog_4f00aee00100auyz.html）六、小贴士大学系办秘书的工作日志2009年3月9日星期一时间工作内容7:45整理接待室8:20提醒系主任提前到1会议室8:05系简介、系主任名片分送来宾10:20提醒系主任与某公司许总见面10:30预定午餐17:00陪同系主任检查学生宿舍实训项目1：环境管理一、实训目的◎会设计办公室布置◎会安排办公人员位次◎会管理办公室环境◎会管理办公室安全二、基础知识◎常见的办公室布置有封闭式办公室布置、开放式办公室布置、组合办公室布置、活动中心型办公室布置。◎封闭式办公室布置的优点在于安静、私密、相对封闭、效率较高；不足在于信息交流和传递不便，人与人之间容易产生疏远感，不利于上下级之间的沟通，几乎没有调整和改变布局的余地。◎开放式办公室布置的优点在于成本较低，员工相互监督，协作功能强；不足在于相互干扰，会带来职员之间的闲聊等。◎组合办公室布置优点在于在开放式办公室布置的基础上，通过设置半截屏风，避免开放式布置的相互干扰、闲聊，便于重新调整和布置，节省费用。◎活动中心型办公布置的优点在于会议室、讨论间、电视电话、接待处、打字复印、资料室等一应俱全，工作人员根据工作任务的不同在不同的活动中心之间移动，每人仍保留有一个小小的传统式个人办公室，较适合于项目型的工作。◎办公人员位次需要考虑工作流程的相互衔接及工序。◎办公室环境应当舒适、利于工作。◎办公室应当安全制度健全、设施符合安全规范。三、基本技能◎办公室布置必须从工作出发，简洁、安全，可以定期进行一些变化。◎承担较重责任的人员，位次一般应在办公室靠后位置，营造安静的环境。◎办公室应当颜色适宜、光线充足、隔音、通风、温度适宜、整齐清洁。◎办公室应当备有急救箱，电话线、电脑线等各种明线无裸露情况，整齐有序，座位间留有通道。四、工作流程工序1工序2工序3工序4设计办公室布置工作分析模式选择初步实施定期改善安排人员位次岗位分类制定方案试运行合理调整办公室环境管理制定规范分工协作即时维护总结改进办公室安全管理制定标准设计表格定期检查及时改进实训1：设计办公室布置1.任务：设计某公司行政事务部办公室布置（某行政事务部承担文秘、宣传、保卫、人力资源管理等多项职责，每一项职责均有负责人和一名工作人员）。2.要求：⑴布置有创意。⑵布置有助于节省办公空间。⑶布置有助于提高团队工作效率。3.评价标准：⑴创意项满分30分。没有任何创意，只是随意将工作人员塞进了一间办公室扣30