品管圈应用对脑梗死患者优质护理服务的价值.docx

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品管圈应用对脑梗死患者优质护理服务的价值

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摘要：心脑血管疾病是一项发病率极高的常见病，在临床上需要在治疗的同时加强对病患的护理。如果护理工作的质量与管理不足，在很可能影响医患关系的和谐，造成医疗纠纷。因此，健全护理工作管理机制，优化护理工作流程具有非常重要的意义。而品管圈活动主要是指围绕各科室进行质量提升的方法，能有效优化医疗工作的质量与流程。临床护理是一种综合性的护理形式，比起传统护理更为安全可靠，也更具可行性。本文主要围绕管圈联合临床护理的实际路径在脑梗病患的护理效果展开讨论。旨在通过对该问题的研究为临床医学的管理及护理工作优化提供建议。

关键词：品管圈应用；脑梗死患者；优质护理服务；

前言：心脑血管疾病是一项发病率极高的常见病，在临床上需要在治疗的同时加强对病患的护理。护理工作对于治疗的成效具有积极的影响和意义。然而在临床上，日常的医学护理工作中依然存在着这样或那样的不足，从而导致了护理工作效率的下家，也影响了治疗的效果，也降低了患者对于医疗服务机构以及医护人员工作的满意度。如果不注重护理工作的质量与管理，也会在一定程度上增加医疗纠纷[1]。因此，健全护理工作管理机制，优化护理工作流程具有非常重要的意义。而品管圈活动主要是指围绕各科室进行质量提升的方法，能有效优化医疗工作的质量与流程。临床护理是一种综合性的护理形式，比起传统护理更为安全可靠，也更具可行性。本文主要围绕管圈联合临床护理的实际路径在脑梗病患的护理效果展开讨论。旨在通过对该问题的研究为临床医学的管理及护理工作优化提供建议。

1资料和方法

1.1一般资料

选取临床脑梗死患者病例共计140例作为调研对象，且全部的140病例都符合相关的脑血管疾病诊断标准。将其分为对照组和研究组两组，每组各70例病例。对照组的男女患者比例为37：33，年龄最小的43岁，最高的77岁。观察组中的男女患者比例为39：21，年龄最小的43岁，最高的75岁。经过分析，两组患者的临床疾病资料没有明显差异，相关的数据对比在统计学上有意义。

1.2方法

给予对照组患者常规基础护理，给研究组患者品管圈联合临床护理路径护理。一下是具体的护理方法：

1.2.1组建由责任护理、护士长及科主任等共同组成的品管护理组，包括1名护师主管1名、6名护师、3名护士。详细了解病患的具体情况，结合实际调配工作。对品管圈组内的全体护士都要求技术过硬且业务水平扎实，能够为病患提供该质量的护理服务。定期安排培训，组织护士学习从而不断巩固和提高技能水平，加强组内成员的服务意识。同时也要加强在医院环境等方面的管理。

1.2.2以人为本，针对病患的情况制定科学的护理路径。将患者的情况详细记录在表格中，并且严格按照计划进行检查及护理。与此同时，要做好与病患家属的沟通工作，及时告知病患的康复情况，对疾病知识及护理知识进行指导及讲解。

时间节点

护理内容

住院3小时内

给患者吸氧并立即建立静脉通道，监测心率及血氧饱和度，静脉或口服给药

住院3至12小时

介绍医院环境及责任护士，讲解相关制度及注意事项，给患者一定的心理护理

住院2至3天

做好基础护理并密切关注患者的生理及心理变化，给患者及家属进行康复教育，制定科学饮食计划，鼓励患者开展康复锻炼，继续给予心理护理

住院4至5天

强化药物治疗，跟进患者及其家属对健康知识的掌握程度，督促坚持康复锻炼

住院6至15天

结合实际情况进行个性化调整，对其康复锻炼实施个性化调整

患者出院

关心回访，并给予患者饮食用药及活动方面的指导

表1脑梗死患者临床护理路径制定方案

1.3观察指标

通过满意调查文件的形式进行患者满意度调研，问卷内容主要包括五个方面，共计100分，70分以下视作为不满意，70-80分为满意，80-90分为基本满意，90-100分为非常满意。同样也针对脑梗死的相关健康常识对患者进行问卷调查，共计5题，统计患者是否可以答对，从而判断其对相关知识的掌握程度。

2结果

由表2我们可以了解到，观察组患者的临床护理满意度显著高于对照组，同时，观察组患者对于脑梗死健康知识的掌握程度也明显高于对照组，且数据在统计上有学意义。

组别

例数

护理满意度

健康知识评分

观察组

70

83.24±9.36

89.12±6.82

对照组

70

72.21±8.46

65.42±8.96

表2两组患者对临床护理的满意度以及相关健康知识的掌握程度统计

3讨论

心脑血管疾病是作为一种极为常见的临床疾病，近年来引起了医学界的高度关注。随着医疗技术水平的不断提高，如今对该疾病的控制及治疗已经取得了非常优异的成绩，在致死率和致残率方面都有大幅度的降低[2]。本文针对脑梗死病患在品管圈联合临床护理的模式下的康复效果进行了