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沟通100服务厅内部考核办法

为加强服务厅内部组织管理，充分调动提高服务厅员工工作积极性和主观能动性，培养

严谨踏实的工作作风，提升员工工作绩效与工作胜任力，快速、高效地提升服务厅销售能力、

客户满意度和管理运作水平，保证各项经营指标的完成。现根据《沟通100服务厅考评与激

励工作手册》及《沟通100服务厅绩效考评实施原则》，结合服务厅各岗位的工作特点，特

制定本考核办法。

一、考核对象

龙马路沟通100服务厅所有员工，包括店高级客户经理、厅经理、营销经理、客户经

理、渠道经理、营销代表、流动咨询员、报表稽核。

二、考核标准

ABCDE

考评等级

（100分－98分）（97分－90分）（89分－85分）（84分－80分）（79分－75分）

奖励及扣减奖励100元扣减50元扣减70元扣减90元扣减150元

金额

注：75分以下的做待岗处理。

三、考核内容