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物业公司综合部管理手册

第一章综合部工作目标

以通过高效有序的行政管理工作，以达到为物业公司各部门规范仪容仪表，

提高工作效率、严明工作纪律，创造井然有序的工作氛围为目的。

建立并完善各项人事工作规章制度，做好公司的人员招聘、培训和文件档案

管理工作，充分利用人力资源，为企业发展培养出一支优秀的员工队伍。

解决好后勤工作，使员工工作时无后顾之忧。保证公司的物资后备充足，避

免物资流失，做好一线部门的后勤保障工作，确保物业公司日常工作正常有序的

开展。

第二章主要工作任务描述

一、文件档案管理工作

1．文件传递

2．档案管理

二、行政管理工作

1．人员管理工作

2．仪容仪表、行为规范、考勤纪律、劳动纪律的检查监督

3．公司规章制度及精神的上传下达

4．培训工作

5．协调各部门的工作关系

6．考勤工作

7．负责物业公司各部门工作计划完成的监督检查，统计上报。

三、物资管理工作

1．物资采购工作

2．采购档案管理工作

3．物资保管工作

4．物资验收入库、发放出库管理工作

5．物资帐务工作

四、后勤保障工作

1．劳保物资的管理工作

2．工作餐管理工作

3．洗衣票的管理工作

第三章服务宗旨

及时、准确、快速、全面、周到、有原则

第四章综合部组织机构

部门经理

行政主管文员兼库管总经理秘书采购员

总编制：5人

第五章综合部岗位职责

第一节综合部经理

职位：综合部经理

直接上级：总经理

直接下级：行政主管

岗位描述：

1．负责协助总经理对公司进行人事、行政及物资采购等方面的管理工作；

2．按照国家有关法律法规及公司规定，制订公司相应的人事、物资、行政

规章制度，组织运作及监督检查；

3．及时准确地掌握有关人员情况及物资采购，行政管理的种种数据，定期

制订报表并及时上报公司，保证公司并随时掌握人员情况，物资采购以

及行政工作情况；

4．1)负责办理人员面试、考核、鉴定、培训及签订劳动合同等各项工作；

2)负责办理人员辞退、辞职、退休、培训及签订劳动合同等各项工作；

3)制定员工培训计划，组织员工上岗及在岗培训；

5．物资工作：

1)监督库房建立健全材料目录，材料台帐、领用台帐等帐目及其它相应

单据表格，确保记录的及时性、准确性、全面性；

2)根据各部门计划核实月度、年度采购计划，并负责监督实施；

3)负责监督设备材料，工具用品的采购和管理，控制发放及维修开支；

4)负责监督库房在库设备材料管理方面是否及时保养，维护，保证合理

储备；

5)负责监督执行材料金额，控制成本支出；

6)及时将有关物资及采购工作情况向公司领导汇报；

6．行政工作

1)按公司领导要求草拟和制订有关文件、公文；

2)负责公司后勤保障工作；

3)制订工作纪律，督促员工遵守执行；

7．准确无误高效完成公司领导交办的其它任务。

第二节行政主管岗位职责

职位：行政主管

直接上级：综合部经理

岗位描述：

1．负责协助综合部经理进行各项工作；

2．人员管