《质量管理体系认证审核活动常见问题的风险控制解决方案》试题.docVIP

《质量管理体系认证审核活动常见问题的风险控制解决方案》试题.doc

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《质量管理体系认证审核活动常见问题的风险控制解决方案》试题

第一章认证人员对认证风险的影响分析及管理要点

一、单项选择题

1.中国认证人员注册机构是(B)。

A国家认监委

B中国认证认可协会

C国家认可委

D国家市场监督管理总局

二、多项选择题

1.下列哪些活动属于管理体系咨询(ABCD)。

A对管理体系的建立和实施提供具体的建议、指导或解决方案

B筹划编制手册或程序

C对客户提供技术服务,为其制定特定的解决方案

D对客户进行定制化培训

2.下列哪些情形,属于出具虚假或严重失实的认证结论(ABCD)。

A认证人员未按照认证规则要求,应当进入现场而未进入现场进行审核、检查或者审查的;

B冒名顶替其他认证人员实施审核、检查或者审查的;

C伪造认证档案、记录和资料的;

D认证证书载明的事项内容严重失实的。

3.CCAA管理体系审核员注册级别分为(AB)。

A实习审核员

B审核员

C高级审核员

D主任审核员

4.关于CCAA管理体系注册实习审核员的要求,下列哪项说法是正确的(ABCD)。

A申请人无专业工作经历要求

B申请人无审核经历要求

C申请人无年度确认要求

D申请人无工作经历要求

三、判断题

1.认证人员从事认证活动,应当在一个认证机构执业,不得同时在两个以上认证机构执业。(√)

2.认证机构及其认证人员应当及时作出认证结论,并保证认证结论的客观、真实。(√)

3.质量管理体系认证审核员应当取得中国认证认可协会颁发的质量管理体系审核员注册资格,方可从事相应的认证活动。(√)

4.认证机构及其认证人员不得出具虚假或者严重失实的认证结论。(√)

5.认证机构及其人员对其认证活动中所知悉的国家秘密、商业秘密负有保密义务。(√)

6.认证人员自被撤销执业资格之日起5年内,中国认证认可协会不再受理其注册申请。(√)

7.认证人员从事认证活动,不在认证机构执业或者同时在两个以上认证机构执业的,撤销其执业资格。(x)

8.参与了对客户管理体系咨询的人员,不得再参与该客户的审核或其他认证活动。(x)

9.认证结论经认证人员签字后,由认证机构负责人签署。(√)

10.认证机构及其认证人员对认证结果负责。(√)

11.认证人员对出具虚假认证结论负有直接责任或者存在其他严重违法违规行为,被撤销执业资格的认证人员将被认监委列入失信名录。(√)

12.实习审核员、技术专家可单独实施审核。(x)

13.CCAA管理体系审核员注册遵循逐级晋升原则,只能从实习审核员晋升为审核员,不能进行越级注册。(x)

14.审核组不包括实习审核员。(x)

15.实习审核员可以作为审核组成员参与审核活动,但不能独立实施审核。(√)

16.审核员注册资格过期,但审核员已经提交了再注册申请到CCAA,CCAA还未批准注册,在此期间,审核员可继续从事认证审核,因为审核能力已经具备,因此不影响认证有效性。(x)

17.审核员的注册资格有效期均为3年,是从注册生效日期往后推3年。(x)

第二章审核实施中常见风险因素分析和管理要点

一、单选题:

1.一阶段报告应包括以下内容(B)

A.内审和管理评审的实施结果;

B.企业实际有效人数;

C.企业培训计划及其实施结果是否有效;

D.体系运行时间是否大于二个月。

2.二阶段审核报告内容不应包括(C)

A.认证范围是否要调整;

B.特殊关键工序的控制情况;

C.是否发生过工伤事故

D.外包过程是什么及控制结果如何。

3.关于审核组织的质量管理过程识别情况,正确的是(C)

A.过程识别是组织的事,照搬就是;

B.组织有装配、注塑、机加工三个车间,都可以归到产品实现过程一个过程。

C.应考虑过程绩效指标是什么;

D.质量目标、KPI完全可以代替过程绩效指标。

4.某组织原来的认证范围是家用电冰箱的设计和生产,今年监督审核希望增加洗衣机,下列做法不对的是(A)

A.洗衣机和电冰箱同属一个专业,查了洗衣机的研发,电冰箱就不要了;

B.洗衣机的销售、生产、检验、交付过程都必须审核;

C.尽管洗衣机已向顾客发货5批,但也需要取得型式试验报告;

D.监督审核时,电冰箱的生产过程也需要审核。

5.某企业生产KG-02电源拨动开关,在今年监督审核前个2月发生被市场监督局抽样检测寿命项目不合格,下列做法不正确的是(C)

A.在生产车间审核KG-02的生产情况;

B.在品质部门额外安排审核KG-02的品质控制情况;

C.车间和品质部都查了,且技术文件没有变化,技术部就不需考虑了;

D.因为被抽查发现不合格,已被主管部门要求重新送样检测。

6.以下哪个是末次会

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