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供应商零件质量担保书

合同编号：__________

供应商零件质量担保书

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一、质量担保

1.乙方保证所提供的零件符合甲方的技术规范和要求，并保证零件的质量、性能及安全性。

2.乙方应对所提供的零件在正常使用过程中出现的一切质量问题负责，并承担相应的法律责任。

3.乙方应在甲方要求的时间内，对出现质量问题的零件进行更换、维修或退款等处理。

二、售后服务

1.乙方应提供零件的安装、调试、培训等服务，确保甲方能正确使用和维护零件。

2.乙方应在甲方要求的时间内，对零件进行维护、保养，并提供相关的技术支持。

3.乙方应对甲方使用零件过程中遇到的问题提供及时有效的解决方案。

三、质量保证期限

1.除非双方另有约定，乙方提供的零件质量保证期限为自零件交付甲方之日起一年。

2.在质量保证期限内，如零件出现质量问题，乙方应按本合同第二条规定承担责任。

四、保密条款

1.双方在履行本合同时，应对对方的商业秘密和机密信息予以保密。

2.保密期限自本合同签订之日起，至合同终止或履行完毕之日止。

五、争议解决

1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

六、其他条款

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。

甲方（盖章）：

营业执照号：

地址：

联系电话：

乙方（盖章）：

营业执照号：

地址：

联系电话：

签订日期：____年____月____日

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一、附件列表：

1.零件技术规范和要求

2.零件交付清单

3.质量保证期限证明

4.保密协议

5.培训和维护记录

6.零件更换、维修记录

7.财务报表

二、违约行为及认定：

1.乙方提供的零件不符合技术规范和要求，或质量、性能不达标。

2.乙方未在规定时间内对出现质量问题的零件进行更换、维修或退款。

3.乙方未按合同提供售后服务，如安装、调试、培训等。

4.乙方未履行保密义务，泄露甲方的商业秘密和机密信息。

5.乙方未在规定时间内提供及时有效的技术支持或解决方案。

三、法律名词及解释：

1.供应商：指提供零件的乙方。

2.客户：指购买零件的甲方。

3.零件：指合同中约定的产品所需零部件。

4.质量保证期限：指乙方对提供的零件承担质量保证的时间期限。

5.售后服务：指乙方在合同约定的范围内，对零件提供的安装、调试、维修、保养等技术支持和服务。

6.保密义务：指乙方对甲方的商业秘密和机密信息予以保密的义务。

四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.零件质量问题：乙方应及时更换、维修或退款，确保产品正常使用。

2.售后服务不足：乙方应加强技术支持和服务团队建设，提高服务质量。

3.保密义务纠纷：甲乙双方应签订保密协议，明确保密义务和违约责任。

4.法律纠纷：如有争议，双方可协商解决，或向合同签订地人民法院提起诉讼。

五、所有应用场景：

1.甲方购买乙方提供的零件，用于生产某产品。

2.乙方为甲方提供零件的质量保证和售后服务。

3.双方签订保密协议，确保合同履行过程中的商业秘密和机密信息得到保护。

4.双方在合同履行过程中，发生质量、售后、保密等方面的争议，通过协商或法律途径解决。