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如何化解矛盾

以往我们研究矛盾问题，单就其中一个要素、一个具

体方面，在某一特定的范围内研究的比较多。这种研究有

利于从一个侧面考察、分析影响连队官兵关系的情况，但

这种方法往往会造成头痛医头、脚痛医脚，不利于我们从

总体上、全局上研究和认识矛盾问题，也不利于部队官兵

对矛盾的原因有个比较趋于一致的认识。要让官兵了解矛

盾的主要表现、成因以及对部队建设产生的负效应。就要

在分析认识的基础上探索出解决矛盾的途径、方法。

内部关系问题及警民纠纷问题是部队上上下下历来

所普遍关心的重要问题。但是，这两个问题没有固定不变

的模式和规律，它是随着社会的发展而变化的。正如曾经

有人指出过：“就内部关系和警民纠纷来说，现在与战争

时期不同，怎样坚持官兵一致、警民一致的原则，需要进

行更深入的研究。”，今天，我在此与大家共同讨论研究

这两个问题。

一、抓好内部关系

当前，许多基层干部一提到内部关系问题就叫苦连

天，虽然各单位针对不同情况制定了解决内部关系的相应

措施，但效果甚微，因此，内部关系就成了影响基层政治

教育效果的主要原因之一。如何解决好这一问题，是我们

面临的一大难题。战士们都来自五湖四海，为了一个共同

的目标，走到一起来。正如宋祖英在歌中唱到的那样：“东

西南北中，我们来当兵，五湖四海到一起，我们都是亲弟

兄。心贴着心，情暖着情，南腔北调一支歌，官兵友爱，

阳光照军营，东西南北兵。”一首歌唱出了战友之间应和

睦相处，团结一致。这样才会使我们有坚强的战斗力，把

各项工作干好。然而，在我们现实生活中却不是那样简单。

俗话说：没有矛盾，就没有生活，生活中处处存在着矛盾。

我们的军营生活中也是如此。矛盾是经常出现的，军营里

战士之间、官兵之间产生的矛盾也就是我们常说内部关系

问题。今天，我们就首先对这个问题进行一下讨论和研究，

看看究竟怎样才会使战友之间能更好的生活，少产生矛

盾，增强凝聚力。下面，我们先研究一下第一个问题：

（一）产生隔阂与矛盾的原因

军营里战友之间的矛盾是多方面的，原因不一：或分

配工作，交待任务时；或同志之间关心不够，彼此产生想

法；或语言过火，导致产生冲突。在如今的新时期，军人

思想有很大变化，许多矛盾不可避免，我们必须正确处理

化解矛盾的方法才行。另外，当一个人遭受挫折或心情不

好的时候，与别人说话就会与平常不同，或别人与之办事，

很难办，爱搭不理的，这都会无形中使彼此间产生矛盾。

再则，由于工作中出现什么漏洞或错误，被战友们批评，

如批评的手法不当，也会产生隔阂与矛盾。还有遇到某件

事情，由于种种原因产生了误解，使两人之间由此产生了

矛盾等等，以上这些方面都会是产生矛盾的原因，我想大

家都非常清楚，也可能出现过与上述所讲的一样的原因。

那么我们出现矛盾后，为什么要正确解决好它，不让它放

任自流呢？这就是我们接下来要研究的第二个问题。

（二）为什么要消除隔阂与矛盾

历史告诉我们，矛盾与隔阂的存在是破坏团结，造成

彼此不合，影响人际关系的一个不稳定因素，而就我们军

队而言，正确处理好矛盾与隔阂更是至关重要的。正确消

除隔阂与矛盾是部队建设的需要。事实告诉我们，部队是

个整体，团结一致才能使部队和谐融洽，有强大的战斗力

和凝聚力，把部队建设好，否则，部队中出现矛盾与隔阂

没人去消除，长期下去，就会使部队内部不合，军队涣散。

如果领导者之间有矛盾不解决，就会使敌人有机可乘，毁

掉部队。历史上由于有矛盾，而兵败的例子不胜枚举。太

平天国运动声势浩大，在整个中华大地上掀起红色浪潮。

清政府和洋人们都害怕的要命，可就是因为领导层内部产

生矛盾，没有得到消除和治理，使之四分五裂，战斗力减

弱，力量减少，最终被清政府和洋人们联合绞杀了。阎冯

与蒋介石之间的大战，一开始阎冯联军把蒋介石的部队打

的大败。而后来因为阎冯有了矛盾，产生不合，从而使蒋

介石有了转机的机会，一举打败了阎冯联军。现在到第三

个问题了。

（三）怎样消除战友之间的矛盾

正确的处理矛盾和隔阂，使彼此间更为了解，这样不

但进一步增强了战友的友谊，巩固了部队内部关系，还会

使工作开展起来更为顺利。怎样去消除战友之间的矛盾，

达到和谐的目的呢？我认为有以下三点：

第一，应宽宏大度，弄清事实真相。生活中的误会是

难免的，即使是志趣相投，交往很深的知心朋友也不例外。

俗话说，解铃还须系铃人，战友不会无缘无故地对你产生

误解，