2024年全国软件水平考试之高级系统规划与管理师考试黑金提分题(附答案）.docx

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全国软件水平考试考试重点试题精编

注意事项:

1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。

2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。

一、选择题

1、MVC（Model——View——Controller，模型——视图——控制器）是一种广泛流行的软件设计模式，也是J2EE平台上推荐的一种设计模型。其中，（）主要表现用户界面。

A.模型

B.视图

C.控制器

D.视图和控制器

2、关于实施IT服务管理（ITSM）的根本目标的描述，不正确的是（）

A.以客户为中心提供IT服务

B.提供高质量、低成本的服务

C.提供的服务是可定量计价的

D.以技术为导向，提供专业服务

3、下协议中，属于网络层协议的是（）

A.TCP

B.HTTP

C.IGMP

D.MPEG

4、在风险跟踪工作中，关于风险清单的描述，正确的是（）。

A.风险清单指明了服务在任何时候面临的最大风险，风险管理负责人应经常维护这张清单，直到服务结束前对其不断更新

B.风险清单指明了服务在任何时候面临的所有风险，风险管理负责人应该常维护这张清单，直到服务结束前对其不断更新

C.风险清单指明了服务在任何时候面临的最大风险,项目管理负责人应该常维护这张清单，直到服务结束前对其不断更新

D.风险清单指明了服务在任何时候面临的所有风险，项目管理负责人应该常维护这张清单，直到服务结束前对其不断更新

5、主流的网络存储方式中不包含的是（）

A.DAS

B.SAN

C.NAS

D.DES

6、进行面向对象分析的第一步是（）。

A.定义服务

B.定义类和对象

C.确定问题域

D.确定附加的系统约束

7、IT系统管理指IT的高效运作和管理，它是确保战略得到有效执行的战术性和运作性活动，其核心目标是（）。

A.掌握企业IT环境，方便管理异构网络

B.管理客户（业务部门）的IT需求，并且有效运用IT资源恰当地满足业务部门的需求

C.确保企业IT环境整体可靠性和整体安全性

D.提高服务水平，加强服务的可靠性，及时维护各类服务数据

8、在数据库系统实施过程中，通过重建视图能够实现（）。

A.程序的逻辑独立性

B.程序的物理独立性

C.数据的逻辑独立性

D.数据的物理独立性

9、服务质量特性中的可靠性包含如下子特性：完备性、连续性、（）、有效性、可追溯性。

A.及时性

B.主动性

C.稳定性

D.可用性

10、技术手册发布流程为：（）。

A.发放→存档→审核

B.审核→存档→发放

C.存档→审核→发放

D.存档→发放→审核

11、服务测量指标的类型不包括()

A.技术指标

B.过程指标

C.服务指标

D.人员指标

12、在（），需要让员工在团队中建立起信任感。

A.组建期

B.风暴期

C.规范期

D.表现期

13、某企业通过一台路由器上联总部，下联4个分支机构，设计人员分配给下级机构一个连续的地址空间，采用一个子网或者超网段表示。这样做的主要作用是（）。

A.层次化路由选择

B.易于管理和性能优化

C.基于故障排查

D.使用较少的资源

14、以下不是IT服务部署实施要素---技术要素部署实施内容的是：（）

A.应急响应预案的制订与演练

B.SOP标准操作规范

C.技术手册发布

D.知识库内容初始化

15、信息安全管理是确保供方提供符合信息安全要求的服务，其中不包含（）

A.运行维护服务过程中信息的完备性

B.运行维护服务过程中信息的完整性

C.运行维护服务过程中信息的保密性

D.运行维护服务过程中信息的可用性

16、变更顾问委员会（CAB）会议召开的频率是（）。

A.每天一次

B.每周一次

C.每月一次

D.按需召开

17、（）是其他团