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上海儿童友好医院评估评分表综合医院专科医院适用总分为1级儿童友好服务宗旨明显，能有效融入组材料审核2级运营政策决策资源配置文化建设中表现良好3级设有明确的儿童友好服务宗旨政策导向地方资源支持建议11开展儿童友好服务宣传普及，提高社会公众的认识度12完善政策和设施布局，提高服务质量13加强医院硬件建设和软件环境建设，增强医疗机构的社会形象14建立儿童友好医院规划，推动行业发展15优化人才队伍建设，提高服务水平
单位名称按百分制折算总得分
一级二级得建议评估
三级指标及评分细则
指标指标分方式
1.1.1有明确的儿童友好服务宗旨（1分），将儿童友好理念融入组材料审核
1.1
织运营、政策决策、资源配置、文化建设之中（1分）实地考察
管理理念
（4分）1.1.2医院发展规划中有构建儿童友好医院的目标（1分）和措施（1分）材料审核
1.2.1在场地面积（0.5分）、配套设施（0.5分）、床位配比（0.5分）、
人员配置（0.5分）等方面向儿童医疗保健服务相关科室提供政策和资材料审核
金倾斜
1.2
1.2.2新建、改建、扩建房屋等基础设施，规模与服务儿童人口数相材料审核
资源配置
匹配（2分）实地考察
（8分）
1.2.3提供新生儿、儿童诊疗和预防保健的科室设置和设备、设施配
材料审核
备符合相关规定要求和当地儿童医疗保健需求（2分）；鼓励设立线
实地考察
上儿童健康服务平台（2分）
1.3.1加大政策性投入，制定合理、定向、持续的院内补偿机制（1
分），对儿童医疗保健、健康教育、科研发展给予专项配套资金（1材料审核
1.3
1分），提升学科建设与科研技术水平（1分）
管理机制科研保障
（6分）1.3.2有完善的医院伦理工作机制（1分），各项以儿童为研究对象
友好
的研究需经过医院伦理委员会审核（1分），取得儿童及家长知情同材料审核
（30分）
意（1分）
1.4.1制定符合儿童特点的医疗保健服务绩效考评体系（1分），提
材料审核
升儿童医疗保健人员整体待遇，体现儿童医疗保健服务价值（1分）
1.4.2制定员工培训教育制度（1分），将儿童友好工作理念纳入职
1.4
工手册（1分），强化医护人员儿童权利、儿童保护、儿童关怀、医材料审核
员工关怀
学伦理的意识（1分），提升医护人员儿童友好人文素养（1分）
（8分）
材料审核实
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