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跨文化交际中因为目光而引起的误会案例

一、引言

随着中国综合国力的不断增强，再加上最近几年“一带一路”战

略的提出，中国和各国之间的来往越来越频繁，不同文化背景的人相

互接触的机会也越来越多。这要求我们要必须具备高水平的外语交流

能力和跨文化交际能力。但在实际生活中，很多时候由于交际双方或

一方深受本族文化价值观念、思维习惯等影响，导致在交际过程中出

现跨文化交际失误。本文从价值观念、情感表达方式、社会禁忌、词

汇文化内涵四个方面入手，分析因文化背景不同而造成跨文化交际失

误的原因，并为跨文化交际实践提供一些参考建议。

二、跨文化交际失误案例分析

（一）价值观念差异

所谓价值观，就是在一个文化场域内，人们认为什么是对的，什

么是错的;什么是美的，什么是丑的;什么是善的，什么是恶的;什么

是该坚持的，什么是该抛弃的;什么是正常的，什么是荒谬的;什么是

人们期望的，什么是被人们唾弃的等等。也就是说，每一种文化都是

一种独特的系统，而价值观是它的内核。所以赫夫斯泰德曾指出：价

值观是喜欢某种事态而不喜欢另一种事态的大致向。

价值观存在于无形当中，却一直在指导人们的言行举止。价值观

其实就是人们的行为规则，是人们的思维方式，是人们认知的准绳，

是人们处事的哲学。