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重庆网约车考试区域题

1、驾驶出租汽车行驶途中，由于油路或电路故障，容易导致发动机突然

熄火。

A、正确

B、错误

答案：A

分析：汽车在运行中，发动机熄火停车的现象较多，其原因一般为油路或

电路故障所致。事实上，驾驶员若能把握熄火现象的差异，通过分析推理，

就能准确判断并顺利地排除故障。一、发动机突然熄火，是电路故障的主

要特点。二、发动机慢慢熄火，拉阻风门有好转，是油路故障的显著特

征。三、当不能断定是油路还是电路故障时，应按先易后难、先简后繁

的原则进行检查。

2、出租车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务的，出租车驾驶

员服务质量信誉考核分值________。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：B

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节：出租汽车服务质

量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中无正当理由擅自中断服务

的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分。

3、疲劳驾驶会导致驾驶员________。

A、过度兴奋

B、操作失误增加

C、注意力不集中

D、判断力下降

答案：BCD

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第一节：安全运营基本知

识可知，出租汽车驾驶员在运营过程中疲劳时，会出现视线模糊、腰酸背

痛、动作呆板、手脚发胀或精力不集中、反应迟钝、思考不周全、精神涣

散、焦虑、急躁等现象。如果出租驾驶员仍勉强驾驶车辆，则可能导致交

通事故的发生。出租汽车驾驶员轻微疲劳时，会出现换挡不及时、不准确；

驾驶员处于中度疲劳时，操作动作呆滞，有时甚至会忘记操作；驾驶员处

于重度疲劳时，往往会下意识操作或出现短时间睡眠现象，严重时会失去

对车辆的控制能力。

4、出租汽车驾驶员应在________等方面为乘客提供便利。

A、临时停车

B、停车等候

C、下车

D、适当超载核定人数

答案：ABC

分析：《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节：服务技巧和服务

禁忌可知，满足便民的服务需求主要包括（1)临时停车的便利。（2)停车

等候的便利。（3）下车便利。

5、有_____等行为的人员，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，

并处1万元以上3万元以下罚款。

A、未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事

经营活动

B、使用失效、伪造、变造的从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动

C、转借、出租、涂改从业资格证

D、拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶

答案：ABC

分析：驾驶员有以下情形的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，

并处1万元以上3万元以下罚款：1、未取得从业资格证或者超越从业资

格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动2、使用失效、伪造、变造的

从业资格证，驾驶出租汽车从事经营活动3、转借、出租、涂改从业资格

证

6、消费者向有关行政部门投诉的，可以在______日之内得到回复。

A、7

B、5

C、15

D、10

答案：A

分析：根据《消费者权益保护法》可知：消费者向有关行政部门投诉的，

可以在7日之内得到回复。

7、网约车应安装_____和具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置。

A、优质音响装置

B、应急报警装置

C、车载电话装置

D、车上娱乐装置

答案：B

分析：根据《网络预约出租汽车运营服务规范》可知：网约车应安装应急

报警装置和具有行驶记录功能的车辆卫星定位装置。

8、道路交通事故发生后，属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险

金的协议后________日内，保险公司赔偿保险金。

A、3

B、5

C、7

D、10

答案：D

分析：根据交通事故处置可知，对不属于保险责任的，应当书面说明理由；

对属于保险责任的，在与被保险人达成赔偿保险金的协议后10日内，赔

偿保险金。

9、高速行车中行车制动突然失灵时，驾驶人要如何制动？

A、连续踩踏制动踏板

B、抢挂低速档减速后，使用驻车制动

C、迅速踏下离合器踏板

D、迅速拉紧驻车制动器操纵杆

答案：B

分析：没有刹车首先做的是减档，这是一个需要练习才可以完成的动作，

第一，减到2档或者是3档，第二，慢慢拉起手刹，不可拉死，后轮拉死

会甩尾，事故更大。第三，抓好方向，抓住一切可以减速的机会，减档成

功后不可踩离合器。因此本题选B。

10、驾驶出租汽车在高速公路遇施工路段时，驾驶员应该________。

A、加速通过工路段

B、到施工现场前紧急制动

C、遵守限速规定提前减速

D、原地掉头

答案：C