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公司主管述职报告6篇
公司主管述职报告篇1
尊敬的领导:
试用期的时间就要过去了,今日有幸在此为大家做述职报告,今日我的报告分为两个部分:过去一年的重要工作和今后的工作计划。
一、重要工作
1、人事部是一根纽带,从横从来看他联系着xx各个部门,从纵从来看也将xx的领导与基层员工联系在一起。因此人事部必需对xx各部门的大小事务了如指掌,在过去的工作当中本人本着学习的态度加强本身对xx的了解和磨合,在职期间得到全部同仁的教导。感谢大家!
2、人事部门重要是起人力资源调配的作用,在xx负责人的.领导下,合理配置人员以最大限度地为xx获得利益而工作。具体工作项目重要有:xx员工结构总体规划及其实施、招录员工、培训员工、嘉奖或惩罚员工、xx内部员工的流动、员工的工资管理、员工的考核、员工的职称管理等方面。
3、随着xx行业的竞争日趋激烈,xx行业也越来越重视客人关系,尤其是常客及有消费本领的顾客群体,因此人事部也在xx领导的支持和关怀下动手进行顾客看法回访的管理并在此基础上收集更多的顾客信息,在xx的经营过程中争取自动。
4、在就职期间,除了加强对一线各部门的岗位监督,也针对孱弱环节对各岗位进行相应调整,并对各部门员工进行岗位职责与服务流程、礼节礼貌等方面进行了一系列的培训。
5、出任xx主管以来,在工作当中得到了xx主管与xx主管的大力支持,还有人事部同仁的搭配支持,使得我能够渐渐的适应现在的工作,渐渐的融入一线营业的队伍当中。
二、今后的工作目标
1、我们将致力于维护xx客人关系,乐观建立vip客户的关系管理,通过我们的努力乐观建立有效的客户档案,使得vip客户的管理真正能使用到实际营业当中。
2、树立“以客户为中心”的思想,并将这一思想通过培训与管理,使得每个员工都能在工作当中实现“想客户所想,及顾客所需”。最终实现提高顾客回头率、顾客来源、顾客忠诚、顾客创利的目的,是一个将顾客关系转化成营业利益的反复循坏过程。
3、一线运营主管在xx必需以身作则,敬业乐业,作风正派,仪容大方。自信、决断、从容、睿智、活泼、细腻、真诚、高效是主管的岗位性格描述,也是运营主管的自我要求!
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年x月x日
公司主管述职报告篇2
在股份公司我主管技术和质量工作,20xx年是股份公司市场占有率提高、销量、产量不绝加的一年,是质量稳中有升的一年,20xx年我重要做了如下工作:
1.在总产量不绝上升的时候,狠抓了质量工作
历史的经验告知我们,产量攀升时最大的问题是与质量的矛盾问题。过去生产过和不能有效受控,而质量监控又不能及时反映质量情形,质量状态缺乏质量的数据评价,而是粗放的模糊描述,导致在生产过程中不清楚质量水平,不能自我管束,自我掌控,导致发动机出厂以后才暴露出大量的问题。基于前车之鉴,20xx年我们采取动态检查质量,动态评定质量,动态解决质量问题,用准确的数据描述并猜测将来用户使用的质量。对应这种想法,采用了动态质量与碰头制度,解决当天现场发生的和潜在要发生的质量问题;动态质量与评审,周汇总评价,适时分析出质量的状态和要改进的方面;工艺纪律的针对性检查和未定的评审,解决当前热点问题使生产过程可靠掌控;将过去常常存在的问题警示化发给基层,强调掌控的重点。厂内周质量故障分析会,与车厂的信息
绿色通道等措施,均对质量的即时、准确、存放、有数掌控起到了乐观的作用。
20xx年的质量指标(外场在线故障率、厂内试车故障率、废品损失率、三包故障率)中,前三项20xx年较以前有长足的进步,但三包故障率指标完成的不好,究其原因一方面与三包故障期的延长有关,而更紧要的一方面是我们新产品的可靠性和寿命确定还有较大的差距,需要我们不懈努力。
2.产量压力较大的情况下,狠抓了新品研究的工作
20xx年新品的研制项目比较多,既有对现有新产品的改型换代长期发展的新产品,如xxx发动机和xx系列前驱动变速器,又有研制和生产同时进行的,如超短发动机新产品,在新产品研制上,除了教育干部职工提高对新产品的高度认得外,重要强调了订立计划的科学性、合理性、现实性;强调执行计划的严厉性;年初在订立计划时深入细致的分析研究,使计划比较符合实际,在执行过程中即时检查,协调显现的问题,强调任何单位、任何个人不能以任何理由不按计划完成试制任务,提高了计划的严厉性。另外,定期与工具厂的新品例会等及时解决显现的问题,保证计划的顺利实现。
20xx年完成xx样机1台的研制,超短发动机批量生产,前驱变速器重要零部件均在制造过程中,xx变速器改进五档型进入批量生产。
3.技术准备工作和新产品结构的调整工作
技术准备工作先行于生产,技术准备工作要有预见
性,要有前瞻性,敏感地准确猜测市场的变动,做好前期的本领储备,为生产量的提高留下肯定的提前期。对发动机从零件到装试线进行生
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