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培训需求作业指导书

1目的

确定企业对培训的具体需要，确保所进行的培训是员工真正需要的培训及有针对性的培训。

2范围

适用于本企业所有的员工。

3内容

3.1标准培训课程

3.1.1每年12月份人资科公布相应的课程名单及所对应的授课老师名单，以供公司内所有员工进行选课。

3.1.2公司员工根据所公布的课程表到各部门的培训接口人处去报名所要学的课程，各部门培训接口人做好相关的报名汇总工作。

3.2未知的模糊的培训需求

3.2.1各部门主管主动与人资科协商，阐明本部门相应的未知模糊的培训需求，并提供所收集到相关的培

训需求信息。

3.2.2培训需求信息的收集，人资科与所在部门的主管一起，采用反躬自查法，调查问卷法，资料档案收

集法，重要事件访问收集法及观察发现法等方式进行深度的培训需求信息的收集。

3.2.3培训需求分析，在收集到相关的培训需求信息后，人资科与所在部门的主管一起进行培训需求的分

析，以区分哪些是真正的需求，哪些是假象需求，哪些是普遍需求，哪些是个别需求等

3.2.4培训需求的确认，召开由培训专员，各部门主管，培训管理人等相关人员共同参加的主题会议，其中对整个培训需求信息收集和培训需求分析情况进行汇报，然后大家发表意见，最后达成统一意见，并决定是否开设课程满足相应的培训需求。如果开设课程，则还要提议出相应的培训讲师候选人名单，并督促他们做好培训课程的开发。

3.2.5培训需求的纠偏，即是在实际执行的过程中对培训需求进行纠偏控制，同时据实际情况对需求进行修正。

3.2.6未知模糊的培训需求要在每年的11月份就要界定清楚，以便做出标准课程在12月份供员工进行选择。

3.3临时的培训需求，其澄清与定义的做法可参照上述未知模糊培训需求的做法，但可据实际情况而灵活变

动。

3.4厂外培训需求，由相关人员提出并在各部门培训接口人处登录报人资科备案，由人资科衡量并寻求相关的资源以满足相关需求。

3.5在汇总上述的培训需求后，各部门的培训接口人应填写《员工培训需求申请表》报人资科备案。