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航空出口运输代理业务流程范围

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航空出口运输代理业务是指代理人作为发货人与航空公司之间的中介，负责

处理货物从发货地点到目的地之间的运输事宜。以下是航空出口运输代理业务的

一般流程：

1.接受委托

代理人接受发货人的委托，负责办理货物出口运输的相关事宜。委托内

容包括货物的重量、体积、品名、目的地等信息。

2.预配舱

代理人根据航空公司提供的舱位情况，为货物预配舱位。预配舱时要考

虑货物的重量、体积、类型以及航空公司对货物的特殊要求等因素。

3.制单

代理人根据货物的实际情况，制作航空货运单、装箱单、商业发票等运

输文件。这些文件是货物运输过程中必不可少的，用以记录货物的基本信息和运

输过程。

4.报关

代理人代表发货人向海关办理货物出口报关手续。报关时需要提供相关

单证，如航空货运单、商业发票、装箱单等。报关过程中要严格遵守国家法律法

规，确保货物合法出口。

5.货物装箱

代理人根据货物的特点和航空公司的要求，选择合适的装箱方式，将货

物装箱。装箱过程中要确保货物安全、稳固，防止在运输过程中发生损坏。

6.运费结算

代理人根据货物的重量、体积、运输距离等因素，计算运费。运费结算

时要严格按照航空公司的收费标准进行，确保运费合理。

7.送货至机场

代理人将货物运输至机场，办理货物交运手续。交运时要确保货物符合

航空公司的运输要求，如重量、体积、包装等。

8.跟踪运输过程

代理人实时跟踪货物的运输过程，包括起飞、中转、降落等环节。如有

异常情况，及时与航空公司和发货人沟通，确保货物顺利到达目的地。

9.目的地代理接货

货物到达目的地后，代理人负责与当地航空公司和海关办理货物的接货、

清关手续。确保货物顺利交付给收货人。

10.售后服务

代理人向发货人提供货物运输的后续服务，如提供货物到达通知、协助

处理货物损坏或丢失等事宜。

注意事项：

1.代理人要具备专业的航空运输知识，熟悉国家相关法律法规，确保货物

合法、安全、顺利地完成出口运输。

2.代理人要与航空公司、海关等相关部门保持良好的沟通与合作关系，确

保货物运输过程的顺利进行。

3.代理人要注重信息安全，妥善保管发货人提供的货物信息和相关单证，

防止泄露。

4.代理人要具备较强的责任心和服务意识，及时解决货物运输过程中出现

的问题，为发货人提供优质的服务。