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步骤再造方法论
何谓步骤再造方法论
方法论就是处理问题多种方法集合,这些方法由一套规则和处理问题普遍原理结合二成;技术为正确描述达成标准作业部分过程;工具指实施某项任务所需设施或有形帮助,在本文中被定义为支持一个或更多计算机和软件报。
造成步骤再造可能失败8个错误
缺乏企业远景和计划;
缺乏足够紧迫感;
未能建立一个强有力步骤再造领导集体;
欠缺对再造计划认识上沟通;
没有立即扫清实现步骤计划道路上障碍;
没有系统地计划和夺取短期胜利;
过早地宣告大功告成,再造结束;
未能使变革结果在企业文化中根深蒂固地扎根。
信息和技术●
信息和技术
●数据和信息
●信息技术
●决议、模拟和建模工具
●生产技术
环境原因
环境原因
●用户和供给
商力量
●经济环境
●文化原因
●产业竞争
●社会原因
●技术革新
产品、服务和绩效●成本●质量
产品、服务和绩效
●成本
●质量
用户满意度
灵活性/创新
股东利益
人
●技能
●行为
文化
价值观
管理
●风格
●系统
考评指标
风险倾向
业务步骤●
业务步骤
●组织间
●部门间
部门内部
战略
结构
结构
●正是组织
●非正式组织
●团体/工作小组
●协作/控制岗位
4.BRP综合S—A(阶段—任务—步骤)模型示意图
阶段任务——步骤战略决议再造计划步骤诊疗步骤设计步骤再造不停改善
阶段任务——步骤
战略决议
再造计划
步骤诊疗
步骤设计
步骤再造
不停改善
发觉再造机会确定再造对象/步骤识别IT结构设计企业远景
发觉再造机会
确定再造对象/步骤
识别IT结构
设计企业远景
确定再造目标制订计划成立再造团体
确定再造目标
制订计划
成立再造团体
分析现有步骤界定现有步骤
分析现有步骤
界定现有步骤
人力资源结构设计新步骤设计设计新管理信息系统
人力资源结构设计
新步骤设计
设计新管理信息系统
推出新步骤重组
推出新步骤
重组
开启步骤连续改善步骤绩效评定
开启步骤连续改善
步骤绩效评定
4.1第一阶段S—A框架及其应用技术
第一阶段:战略决议
S1A1——建立管理层统一和远景调查协商建立远景
快速全员参与变革法劝说技术
S1A2——寻求步骤再造机会
假想界面关键步骤分析作用力场分析
头脑风爆法关键成功原因选题小组工作法
企业系统计划文化评定分析发散思维
竞争力分析delphi技术价值链分析
S1A3——信息技术水平
头脑风暴法企业系统计划信息技术分析
S1A4——选择步骤
分析现有步骤关键成功原因步骤优化矩阵
成本/收益/风险分析
4.2第二阶段S—A框架及其应用技术
第二阶段:再造计划
S2A1——通知股东劝说技术
快速全院参与变革法重构技术研讨会议
S2A2——组建步骤再造工作小组
团体组建技术
S2A3——指导项目计划
预算项目调度技术
S2A4——确定步骤外部用户需求
头脑风暴法质量功效展开
焦点座谈会结构化调查调查
S2A5——设定目标
头脑风暴法CSF分析
成本/收益/风险分析发散思维10x技术
4.3第三阶段S—A框架及其应用技术
第三阶段:诊疗
S3A1——现有步骤描述
基于活动成本分析分层彩色Petri网角色活动图
计算机辅助软件工程语言交流模型
信息管理网络结构化访问
数据步骤图
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