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2024版性能压测中的SLA

合同编号：__________

合同各方信息：

甲方名称：[甲方全称]

甲方地址：[甲方地址]

甲方联系人：[甲方联系人姓名]

甲方联系电话：[甲方联系电话]

乙方名称：[乙方全称]

乙方地址：[乙方地址]

乙方联系人：[乙方联系人姓名]

乙方联系电话：[乙方联系电话]

鉴于甲方为乙方提供性能压测服务，为确保双方的权利和义务，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，共同遵照执行。

一、服务内容

1.1乙方同意将其信息系统提交给甲方进行性能压测，以评估其在实际运行中的性能表现。

1.2甲方应根据乙方的需求，制定性能压测方案，并在乙方的指导下进行压测。

1.3甲方应在压测完成后向乙方提供详细的压测报告，包括压测过程中的各项性能指标、问题分析及优化建议。

二、服务时间

2.1双方约定performancetestingperiod（性能压测期）为[性能压测期开始日期]至[性能压测期结束日期]。

2.2如双方同意延长性能压测期，应签订书面补充协议，并明确延长后的性能压测期。

三、服务费用

3.1双方约定本次性能压测服务的费用为[服务费用金额]，甲方应在收到乙方支付的服务费用后开始提供服务。

3.2乙方应按照甲方的收费标准支付服务费用。如需变更收费标准，双方应签订书面补充协议。

四、保密条款

4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外，双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。

4.2乙方应对甲方提供的压测工具、方法等技术信息予以保密，不得泄露给第三方。

五、违约责任

5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。

5.2若乙方未按约定支付服务费用，甲方有权拒绝提供服务，并追究乙方的违约责任。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。

七、其他约定

7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[有效期开始日期]至[有效期结束日期]。

7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________

甲方代表（签字）：__________乙方代表（签字）：__________

签订日期：[签订日期]

多方为主导时的，附件条款及说明

一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明

1.1甲方有权根据实际情况调整性能压测方案，并要求乙方按照调整后的方案进行配合。

说明：甲方根据实际压测情况进行方案调整，以确保压测结果的准确性和有效性。乙方应根据甲方的调整要求，积极配合并提供必要的支持。

1.2甲方应在压测过程中对乙方提供的信息系统进行必要的监控和分析，以评估其性能表现。

说明：甲方在压测过程中对乙方信息系统进行监控和分析，有助于了解系统的性能状况，并为后续的优化提供依据。乙方应允许甲方进行相关操作，并确保甲方的监控和分析不会对信息系统造成不利影响。

1.3若压测结果不符合双方约定性能指标，甲方有权要求乙方在规定时间内进行优化。

说明：甲方根据压测结果，判断乙方信息系统是否达到约定的性能指标。如未达到，甲方有权要求乙方进行优化，以确保信息系统在实际运行中的性能表现。

二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明

2.1乙方应提供完整的性能压测需求，以便甲方制定相应的压测方案。

说明：乙方作为性能压测的需求方，应提供详细的性能压测需求，包括压测的目标、性能指标、测试场景等。甲方根据乙方的需求制定压测方案，确保压测的针对性和有效性。

2.2乙方应对甲方提供的压测工具、方法等技术信息进行充分了解，以确保压测的顺利进行。

说明：乙方作为性能压测的实施方，应对甲方提供的压测工具、方法等技术信息有一定了解，以便在压测过程中正确使用相关工具和方法，确保压测的顺利进行。

2.3乙方应在压测完成后，按照甲方要求提供详细的压测报告。

说明：乙方根据压测结果，编写详细的压测报告，包括压测过程中的各项性能指标、问题分析及优化建议。乙方应确保报告内容的准确性和完整性，以供甲方参考。

三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明

3.1第三方中介应确保本合同的履行，并对甲乙双方的履行情况进行监督。

说明：第三方中介作为合同的履行保障方，应对甲乙双方的履行情况进行监督，确保合同的顺利实施。如发现甲乙双方有违约行为，第三方中介有权要求违约方承担违约责任。

3.2第三方中介应保密合同内容及双方商业秘密，不得泄露给无关第三方。

说明：第三方中介在合同履行过程中，接触到的合同内容及双方商业秘密，应对其予以保密，不得泄露给无关第三方。如因第三方中介的泄露行为导致甲乙双方遭受损失，第三方中介应承担相应的赔偿责任。