消防应急处置预案与流程图.pdfVIP

物业消防应急预案与流程

为加强小区消防安全管理，强化消防安全意识，在小区发生突发性火灾时，

达到应急处理得当，将人身财产损失降低到最小，制定本预案。

一、火警处理程序

（一）成立应急火警小组

1、应急小组由项目总经理担任总指挥，消防主管担任副指挥，协管员、消

防专管员以与其他相关人员组成。

2、物业项目负责人或值班人员接到火警报告后，应立即赶赴指定地点或火

警现场，通知相关人员到场，并通知相关领导，启动火警应急程序。

（二）应急小组包括监控组、人员疏散和救护组、警戒组、善后组、

1、监控组

组长：馨予成员：新倩、虎

2、人员疏散和救护组

组长：煜成员：物管员、维修人员

3、警戒组

组长：海成员：全体协管人员

4、善后组

组长：罗海峰成员：保洁班全体人员

（三）应急火警小组职责：

1、根据火情与时制定相应对策，向各部门下达救灾指令。

2、根据火情确定是否疏散人员。

3、立即组织秩序维护消防部全员，指挥秩序维护消防员参加灭火，并保证

消防用水的供应。

4、在火势难以控制时，与时下达向“119”报警的指令。

5、根据火势情况，成立疏散组、抢救组、警戒组，组织救人，抢救和保管

重要物资与档案，维持现场秩序，并对最近消防补水点准备开启状态。

6、根据火势情况决定是否启用紧急广播进行报警。

7、下令将消防电梯降至首层，派专人控制，专供灭火工作之用。同时停止

起火区域的其它电梯和中央空调运行。

8、根据火势情况决定是否采用部分或全部断电、断气、打开排烟装置等措

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施。

9、消防队到达后，与时向消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况，引

导消防队进入火灾现场，协助消防队灭火，并协助维持现场秩序，安顿疏散人员。

10、火灾扑灭后，组织各部门员工进行善后工作。

二、火警预警形式

（一）消防监控室报警

1、消防监控室值班人员：馨予倩时杰

2、消防监控室值班人员一旦发现消控设备报警或接到火警报告后，应立即通知

秩序维护消防人员赶赴现场确认，并通知消防专项管理员。

3、火情确认后立即通报秩序维护部主管或当班组长，由其迅速召集人员前

往现场灭火、警戒、维持秩序和组织疏散。

4、立即将火情通报物业总经理或值班人，以与工程维修部负责人。

5、值班人员坚守岗位，密切观察火警附近区域的情况，如有再次报警，应立即

再次派人前往查看确认。如有业主打询问，注意不要慌，告诉业主；“火情正在

调查中，请保持冷静，如果需要采取其它措施，我们将会用紧急广播通知您”，

同时提请业主关好门窗。

6、接到现场灭火指挥部下达的向“119”报警的指令时，立即按要求报警，并派

人前往路口接应消防车。

7、接到现场灭火工作总指挥传达的在小区分区域进行广播的指令时，立即按要

求用普通话进行广播，注意广播时要沉稳、冷静，不要惊慌，语速要适当，语音

要清晰。特殊情况下，安排秩序维护员或物管员逐单元上门通报，通报顺序为：

起火单元与相邻单元起火层上面2层起火层下面1层。

8、详细记录火灾扑救工作的全过程。

（二）目击报警

1、小区任何区域一旦着火，发现火情的人员应保持镇静，切勿惊慌。

2、如火势初期较小，目击者应立即就近用灭火器将其扑灭，先灭火后报警。

3、如火势较大，自己难以扑灭，应采取最快方式用对讲机、或打碎附近的手动

报警器向消防监控室报警。

4、关闭火情现场附近之门窗以阻止火势蔓延，并立即关闭附近的电闸与煤气。

5、引导火警现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，同时告

诉疏散人员不要使用电梯逃生，以防停电被困。

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6、切勿在火警现场附近高喊：“着火了”，以免造成不必要的混乱。

7、在扑救人员未到达火警现场前，报警者应采取相应的措施，使用火警现

场附近的消防设施进行扑救。

8、带电物品着火时，应立即设法切断电源，在电源切断以前，严禁用水扑

救，以防引发触电事故。

9、发现有火灾苗头，如烟、油、味、色等异