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个人外汇业务监测系统问题答疑（银行版）

（第3期）

1、银行人员登录个人外汇业务监测系统，进行推送信息反

馈，点击【新增】，系统没有反应,如何解决？

答：一是浏览器版本建议配置为IE8.0；二是根据《个人外

汇业务监测系统使用手册（银行版）》配置IE浏览器。

2、银行为个人办理西联汇款业务，个人购汇220美元，汇

出200美元，20美元是手续费，银行录入个人外汇业务监测系

统时，金额如何填写？

答：银行应录入个人购汇金额220美元，汇出金额220美

元。

3、银行网点进行分拆信息反馈时，人民币金额如何填写？

答：以分拆购付汇信息反馈为例，银行应采取有效措施核实

购汇所用人民币资金的来源。总体原则是反馈的“使用人民币现

钞金额”、“来自本人账户人民币金额”、“人民币转入金额”三项之

和应与购汇所用人民币金额大体相当，并应按以下要求在系统中

进行录入反馈：

如果人民币资金是现钞形式，则填写“使用人民币现钞金额”；

如果人民币资金来自本人账户，同时该账户近期没有发生非

同名账户转入，或者人民币资金由同名账户转入，则填写“来自

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本人账户人民币金额”；

如果人民币资金来自本人账户，同时该账户近期有非同名账

户转入人民币记录（除零星的人民币资金划转之外），则填写人

民币转入信息；

以上三种情况均存在的，三个金额均应填写。

外汇局将记录银行对推送信息的反馈质量，并作为对银行考

核的参考，同时，外汇局可以对银行信息反馈情况进行不定期现

场核查。

4、外交官子女办理个人结售汇业务，应使用何种证件？

答：外交官子女办理个人结售汇业务，可使用其本人外国护

照办理。

5、补录个人结售汇数据，系统中补录数据的业务办理时间

显示为“2016-**-**00:00:00”，为什么具体办理时间为

00:00:00“”？

答：个人外汇业务监测系统业务办理时间精确到秒。对于正

常的录入业务，系统自动获取业务办理时间（时间精确到秒）。

补录业务，由银行业务人员手工录入业务办理日期（只录入日期，

不能录入具体时间），因此系统显示为“2016-**-**00:00:00”。

6、账户提钞和购汇提钞、账户存钞和现钞结汇有什么区别？

答：与购汇、结汇行为无关的提钞、存钞数据应通过“数据

采集与管控系统”报送，与购汇、结汇行为相关的提钞、存钞数

据应通过“个人外汇业务监测系统”报上送。述数据不应重复报送。

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如果购汇后存入外汇账户再提钞，在购汇数据中不需要填写

购汇提钞金额，提钞数据通过“数据采集与管控系统”报送；如果

现钞存入外汇账户再结汇，在结汇数据中不需要填写现钞金额，

现钞存入数据通过“数据采集与管控系统”报送。

7、个人外汇业务监测系统报送成功但银行系统处理不成功

的个人结售汇数据怎样处理？

答：银行应及时核对个人外汇业务监测系统和银行系统的个

人结售汇数据是否一致，对于个人外汇业务监测系统报送成功但

银行系统处理不成功的个人结售汇数据，银行应在个人外汇业务

监测系统中及时撤销。银行通过联机接口模式接入的，应严格按

照报文规范要求的流程进行业务办理。

8、个人外汇业务监测系统上线后,银行还需要筛查“关注名单”

吗？

答：不需要,“关注名单”由外汇局统一进行筛查和发布。

9、银行办理电子银行业务,每个网点是否需设立电子银行柜

员号,同时电子银行柜员号是否需区分不同业务渠道？

答：银行办理电子银行应遵循属地管理原则设立电子银行柜

员号，电子银行专用柜员号可不区分不同业务渠道,但应在报文

中按照报文规范的要求报送业务渠道。

10、个人占用额度的结售汇，对超额度的不能够提交，但是

占用额度的结售汇补录中对于超额度的点击确定仍能提交，请问

是不是超过年度额度的结售汇通过补录办理？

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答：不是。补录适用于应急预案启动、差错业务撤销等特殊

情况下的结售汇业务录入。由于不是实时录入个人结售汇业务信

息，无法对占用额度的