就这样成为第一——沃尔玛成功的供应链管理.pdf

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信息化帮助沃尔玛迅速的做大做强。但是，同时信息化又使它大而不笨，成为了能够跳舞的大象。沃尔玛供

应链的成功证明了这样一个事实：没有好的行业只有好的企业，或者说是没有不好的行业，只有不好的企业。传

统的行业并不必然和江河日下相联系，E化了的传统企业等于成功。

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沃尔玛成功的供应链管理文／田雪

就

要靠销售中低价位日用品的连锁超市，在财

富杂志的500强企业排名中连续三年独占鳌

头。而沃尔玛家族的成员更是囊括了财富个

人排行榜上从第六名到第十名的所有名额，

他们的财产总额是比尔盖茨的2倍。人们在

惊奇的同时，也不禁要问到底是什么秘诀使

这样一个以低价销售为主的企业取得如此巨

大的成功。也许沃尔玛总裁大卫格拉斯的

话能给我们一些启示：“配送设施是公司成

功的关键之一，如果说我们有什么比别人做

得更好的话，那就是配送中心”。其实，沃

尔玛成功的秘密不仅仅在于先进的配送系

统，更在于建立在配送系统之上的先进的供地的分店和供应商连接起来。如今沃尔玛能是其核心竞争力的重要组成部分。

应链管理。够在一小时之内完成它分布在世界各地的天罗地网一样的先进技术系统为沃尔

4500多家分店的库存盘点，此为天罗。玛的供应管理提供了坚实的物质基础。

沃尔玛供应链管理的特点所谓地网是指沃尔玛独一无二的配送系霸权主义

同其他企业相比，沃尔玛的供应链供统。沃尔玛现在全球拥有几十个配送中心，沃尔玛的经营哲学就是为消费者提供

应链管理具有如下的特点。其面积加总起来相当于几十个足球场。同时最优价格的产品，为此，沃尔玛在与供应商

天罗地网他还拥有装有GPS全球定位系统的运输车的谈判当中不遗余力的压低价格，从而被业

用天罗地网来形容沃尔玛供应链系统的队。能够每隔十五分钟向总部汇报货物的运界称为粗暴的谈判者。沃尔玛利用拥有的强

计划系统和执行系统绝非夸张。从20世纪70送位置，使得公司能够准确地控制货物的运大渠道力量和客户信息强迫供应商与其一样

年代开始沃尔玛就斥巨资进行信息系统建送时间。此外，沃尔玛的配送中心拥有先进努力地降低价格，而减少库存是这其中的重

设。在70年代中后期高价租用了休斯公司的的条码系统，每件货物上都标有UPC代码，要步骤。沃尔玛要求所有的供应商都能通过

卫星以便于进行公司内部信息的传递。经过通过红外线条码扫描仪器进行数据采集。现网络实时了解自己产品的销售情况，以便及

多年的积累，到现在为止，沃尔玛拥有世界在，沃尔玛能够做到在48b／时之内向全球的时地安排生产计划，帮助供应商大大地降低

上最大的民用卫星和数据库系统，其先进程店铺进行配送。这一速度大大的快于其他的了库存水平。沃尔马通过各种方式向供应商

度可以和美国五角大楼相媲美。这样一套先竞争对手。在这样一个竞争残酷的年代里，传递自己的需求信息。同时，让供应商通过

进的系统可以适时地将沃尔玛分布在世界各速度就是效益，沃尔玛的先进配送系统无疑网络实时地了解沃尔玛销售产品的成本构

30电子商务世界2004．5期WWW

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成，从而探求如何在生产中降低成本。难怪时，有宝洁营销人员常驻在沃尔玛的总部，有一些供应商怕引起连锁反应不同意减价，

许