随堂测试3附答案.docx

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综上所述，该文档主要介绍了随堂测试的内容流程和注意事项其中，个人客户办理复机业务能否代办这一问题并未提供答案人工查询客户是否操作短信呼转的规定以及流量“双封顶”计费规则被详细列出了，并提供了相应的要求和解答信用停机保障业务的阈值设定为580分以及如何开启服务的解答

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考试题目50道、每题2分、考试时间40分钟、每人只允许答题一次

您的姓名：[填空题]*

_________________________________

1.101.个人客户办理复机业务能否代办?（）*[单选题]*

A、能

B、否(正确答案)

2.102.人工能可以查询客户是否操作短信呼转?（）*[单选题]*

A、能(正确答案)

B、否

3.103.流量“双封顶”计费规则:套餐外流量费用累计500元或套餐外流量累计（）后暂停上网功能。*[单选题]*

A、10G

B、20G

C、30G(正确答案)

D、40G

4.104.信用停机保障业

该用户很懒，什么也没介绍

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