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第65卷第17期2021年9月
弹幕视频网站用户弹幕评论行为的影响因素研究*
———以Bilibili弹幕视频网站为例
■冯钰茹邓小昭
西南大学计算机与信息科学学院重庆400715
:［/］Bilibili，，
摘要目的意义以弹幕视频网站用户为研究对象探究用户弹幕评论行为的影响因素为弹幕视频网站营造
，。［/］
良好的信息交互环境提供参考进而提高弹幕视频网站用户的信息交互体验方法过程基于社会认知理论的
，，，
三元交互决定论选取自我效能感和结果期望作为个体因素考虑到弹幕视频网站的特殊性引入信任和社会临
，;，SPSS25．0
场感理论作为环境因素构建用户弹幕评论行为的影响因素初始模型通过问卷调查收集数据采用和
SPSSAU。［/］:
对该模型进行实证检验并建立回归方程结果结论通过实证分析发现自我效能感和信任对用户的
弹幕评论行为有显著正向影响。
关键词:弹幕视频网站Bilibili弹幕评论行为影响因素社会认知理论
分类号:G252
DOI:10．13266/j．issn．0252－3116．2021．17．011
幕，
视频网站还有另一种评论方式即位于视频下方的
1引言［6］
。，
评论区的评论方式根据社交媒体情景的不同评
，、
“”，论区位置可能有所不同如微博公众号的评论区位于
弹幕一词最初来源于军事用语指用密集的炮
、，
博文推文下消费平台的评论区则嵌入在商品详情页
，
火射击目标由于炮火过于密集以至于像一张幕布一
［1］
，。
。，“”内但总的来说都属于位于评论区的评论方式研究
样但在弹幕视频网站中弹幕则指在视频播放
［2］
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