2019年10月网络营销与策划试题及答案.pdfVIP

全国2019年10月高等教育自学考试

网络营销与策划试题

课程代码:00908

请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分

注意事项:

1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称姓名准考证号用黑色字迹的签字笔或

钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需

改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。

一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。在每小题列出的备选

项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。

1.下列属于网上人口环境的是（D）

A.信息经济总量B.公钥基础设施

C.网民价值观念D.手机网民规模

2.关于Web2.0技术特点理解不正确的是（C）

A.强调用户之间的信息交互性B.强调开放平台与网络聚合

C.网络内容的制造者只有商业公司D.重视用户参与网站内容制造

3.下列不属于网络企业的是（A）

A.加工制造商B.搜索引擎服务提供商

C.互联网接入服务提供商D.网上交易服务提供商

4.某公司网站能够向个体顾客提供一对一的营销服务,并促进与此相关的营销功

能更加完善,具有这种网络营销能力的网站是（D）

A.简易的互动网站B.支持用户交易的互动网站

C.简易的静态网站D.支持关系营销的完全交互的网站

5.某电商企业发展初期,面对所有网上需求,仅在线销售青海黑枸杞一种产品,该

企业此阶段的网上目标市场进入策略为（B）

A.差异性营销策略B.无差异营销策略

C.密集性营销策略D.细分性营销策略

6.部分网络消费者会因为朋友推荐而增强网络购买意向,这种影响因素属于（B）

A.文化因素B.社会因素C.地域因素D.经济因素

7.“网络营销企业向网上目标市场所提供的全部产品或业务的组合或搭配”指的

是（B）

A.延伸产品B.产品组合C.实体产品D.营销渠道

8.盈亏平衡定价法是一种（C）

A.竞争导向定价法B.需求导向定价法

C.成本导向定价法D.随行就市定价法

9.关于免费产品特性描述不正确的是（C）

A.易于数字化B.一般是无形的产品

C.旨在获得直接收益D.易于对原有市场带来冲击

10.“接受用户查询请求后,同时在多个搜索引擎上搜索,并将结果返回给用户”

指的是（A）

A.元搜索引擎B.目录搜索引擎

C.全文搜索引擎D.垂直搜索引擎

11.客户关系管理产生的主要动力来源有两大因素,第一是需求拉动,第二是

（B）

A.品牌推广B.技术推动

C.信息收集D.扩大销售渠道

12.关于企业挽回客户流失对策描述正确的是（A）

A.全面实施质量管理B.对于流失的客户不予