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8月15日交大海外学院汪蔚青老师培训心得

接着有个申明：这些分享中有将我称呼为接着有个申明：这些分享中有将我称呼为教授教授的，这纯粹是他

们的尊称，绝非正式职称或者称呼，我只是一个普通的老师，还没有

资历被称作教授。特此申明！

M的分享：

上海交通大学海外教育学院税务研究所所长助理汪蔚青老师的沟

通课程内容丰富，结合实际。汪老师善于将单板的书本还原为立体生

动的案例，经过自我介绍、案例分析、实例讲述，分享给大家实践实

战中有效的沟通方式，并且讲述了失败沟通的惨痛教训，令大家感受

到妥当高妙的沟通在工作、生活中扮演的重要角色。一位好的讲演者，

一个突出的特征便是娓娓道来、老少咸宜，整个教室40多人，从刚

毕业的学生到历练30年以上的财管，汪老师都能吸引每个人的注意。

汪老师的课程从破冰开始，以重锤结束，发人深省。古人云：老而弥

纯是为耻，人要懂得把握规律，只要把握规律并善加运用，一定能够

取得进步。经过汪老师的实际案例，更深一步明白墨菲定律，人生中，

不顺总会发生的，所以明智的人要做的就是尽力做好所有完全准备；

职场上，位居基层的人，个人能力的70%~90%为专业技能，管理能力

只占10%~30%。随着职位的上升，专业技能所占比重会越来越低，而

沟通和协调能力所占比重会越来越高。通常高管需要有70%以上的协

调沟通能力，而专业能力基本上只占30%左右；一个木桶能装多少水，

不由最长的那块板决定，而取决于最短的那块木板，每个人都有长处

和短处，然而一个人最终能走多远，除了看他的优势，还要看他有没

有制约他的致命伤，这里，汪老师讲的短处就是性格。引经据典、信

手拈来，汪老师言传身教，自身就是一个高EQ的典型体现者。通过

多年的税务从业经历，她深知换位思考、运用资源的方法在工作中的

作用，因此特别例举多个事例给大家，并且讲述了多个哲理故事，包

括龟兔赛跑在内的诸多全新解读为大家提供了极大启迪。同时，不同

行业的财税人员的才智也让每一位参与者体会独特的乐趣。某电子企

业的财务总监现身说法，在案例分析环节中坦诚分享职场险恶和应对

方法，曾涉金融、会计事务的财务经理通过自己异地职业经历分析了

ERP系统运作的人员安排思路。一天的培训在欢声笑语中很快结束了，

感到言已尽而犹未尽。

最后，借借用一位用一位我敬仰我敬仰的大家的大家之之言与同言与同仁们共享：仁们共享：我希望活得深

刻，并汲取生命中所有的精华。然后从中学习，以免让我在生命终结

时，时，却发却发现自现自己己从来从来没没有有活活过。过。

Z的分享：

8月15日交大汪蔚青教授(该称呼吓了我一跳，可不敢乱给自己

戴帽子的，要出事的。下同。博主注)教汇聚财税专业人士提升沟通

技巧

同样是教授，不同的是他们的性别；同样是散发无限魅力与强大

气场的Speaker，不同的是他们一个活泼精奇；一个温婉端庄。无论

是夏教授，还是汪教授，他们带给我的都是一场饕餮盛宴。整个活动，

汪老师完全脱稿，这让我非常佩服。因为这完全就是靠个人的魅力，

语言的运用，临场的发挥，以及丰厚的经验才能做到的。虽然一时半

会，我无法达到汪老师的高度，但却是我学习的目标。

关于自我介绍。活动开始汪教授就让我们逐个介绍自己，并提出

要训练自己1分钟，3分钟，5分钟自我介绍的能力，同时在内容上，

应该注重突出自己的特点，优势，以及所要达成的目标。

关于沟通。什么是沟通?沟通就是双方有效信息的交换。试想：在

与对方交流的过程中，你是否有他值得获取的信息，如果没有何来沟

通。

关于向上沟通：别把村长不当官，别把老板真当兄弟。如何做到

既能表达自己的意思，又不触到boss的逆鳞，这需要技巧。

关于部门沟通。试想是否有这样的情况，其他部门同事有事求助

于你，却被你以手头正好有事而回绝；之后你有事求助于他，同样遭

受了他的拒绝，这时你是否有这样的想法：我这明明就是工作需要，

你凭什么拒绝我！沟通的障碍就是这样产生的。

关于目标。龟兔赛跑的故事自小听过，如今出了龟兔赛跑第二部，

起草者是小兔，他把起始点定在交大，终点设在了金茂，而当时没有

可以渡江的工具，结果可想而知。汪教授告诉我们，每个人都是不一

样的，要衡量自己的能力，设定合理的目标，不要盲目的遵循他人的

轨迹。

关于机会。龟兔赛跑第三部，已知条件如上，但结果却不同。为

何?因为小龟提出可以驮着小兔渡江，而小兔要背着小龟跑完陆程。

为什么小龟