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商业智能数据分析在首都儿科研究所附属儿童医院的应用

①

于雪梅

①首都儿科研究所附属儿童医院信息中心，100020，北京市朝阳区雅宝路2号

摘要介绍商业智能（BusinessIntelligence）在首都儿科研究所附属儿童医院（以下

简称首儿所医院）的应用平台：首儿所医院综合管理数据分析平台，利用商业智能系统，全

面涵盖医院日常业务，可以集成不同数据源，从不同角度有针对性地呈现数据，科学直观的

分析功能，能够有效解决“数据孤岛”问题、业务数据缺乏分析和决策支持的问题。

关键词商业智能数据分析决策

1前言

随着国际上通行的数据仓库技术不断成熟，数据仓库由最初的大公司涉足，

发展到现在成千上万的数据仓库渗透到各行各业，满足不同使用者对于数据分析

的需求。

2首儿所医院现状

近几年，首儿所医院信息化的快速发展，建成了HIS，LIS，PACS，OA等信

息化系统，积累了数以千万计的业务和医疗数据，并在建立商业智能分析平台方

面，进行了有益的应用和探索。

3商业智能与数据仓库

3.1商业智能商业智能本质上讲是将企业中现有的数据转化为知识，帮助企业

做出明智的业务经营决策的工具。将正确的信息在正确的时间以正确的方式分配

给正确的人。

3.2商业智能（BI）应用到关键技术

3.2.1OLAP(On-LineTransactionProcessing)联机业务处理。

3.2.2ETL(Extract，Transform，Load)数据的清洗，转换，加载。

3.2.3DW(DataWarehouse)数据仓库。

3.2.4Cube多维数据立方体。

3.2.5ReportingAnalyzing报表和分析。

数据仓库就是以向主题，集成，不易丢失，随时间变化的，用来支持管理人

员决策到数据集合。

4系统结构及软件工具

4.1系统结构图

图1系统架构图

4.2系统架构

4.2.1内网系统承担首儿所医院日常经营的业务系统，包括：HIS，LIS等。

4.2.2外网系统存放数据仓库中所有的数据，形成不同的信息分析模块，提供

不同的信息服务，方便医院各科室之间，医院之间的信息共享，帮助进行分析决

策。

4.3软件工具

4.3.1数据库软件微软SQLServer2005EnterpriseEdition。

4.3.2分析软件先特计公司Analyzer2007CPM

5首儿所医院数据分析体系

5.1分支体系介绍首儿所医院综合数据分析平台目前已覆盖门诊，住院，经济

收入，医疗质量，药品，物资，病患等7大分析主题。制定科学正确的指标，全

面详细地展示医院综合情况，为提升医院管理，优化资源配置提供科学依据。

5.1.1门诊分析体系通过门诊量分析、门诊诊断分析、门诊挂号分析、医生工

作量分析、门诊收费分析(按药品,诊疗划分)、处方分析以及门诊量的趋势分析，

为制定工作计划和药品储备提供可靠决策依据。

5.1.2住院分析体系基于手术分析、病床分析、病人状态变化分析、住院人次

分析、收入分析、医保费用分析、自费费用分析等提高医院管理质量。

5.1.3医疗质量分析体系医疗质量分析体系包括,出院治愈情况分析、诊断符合

率、七日确诊率、平均住院天数、病人满意度、有效投诉次数、医疗事故次数,

层层分解到科室个人，并可动态、及时反馈执行情况，为各科室提供相关业务信

息服务，有力的促进了医院总体医疗水平。

5.1.4药品分析体系药品分析体系包括药品入库情况分析、药品入库Z字图分

析、药品使用。通过药品分析体系及时、准确的数据支持使医院对临床合理用药

的管理有了科学的依据，药品价格明显下降，不合理用药现象得到一定程度的控

制。

5.1.5物资分析体系包括物资入库量分析、物资出库量分析，高值耗材领用分

析，有效的规范了医疗服务行为，同时也维护了患者和医疗机构及其工作人员的

合法权益，使医院的物资管理又迈上一个台阶

5.1.6病患分析体系病患分析体系包括住院病人地区分布、检验项目分析