店面管理之促销员.pptx

店面管理之促销员管理消费培训金头脑特战队作品京津冀分区巡店督导：魏强

促销员工作实践分析打造促销员综合素质总结目录促销员的职责与定位促销员管理经验分享

促销员的职责与定位联想促销员是指：在促销期内，非联想的销售人员通过运用科学、有效的方法和技巧，在终端卖场引导顾客购买、协助促进成交的人员。

促销员的职责与定位销售员情报员促销员需要对产品、品牌进行宣传、提高顾客对产品、品牌和厂家的高度认知，从而建立顾客对产品、品牌的好感促销员是打入卖场内部的“情报员”，需要对竞品推广、价格、促销活动、销量等信息及时收集和整理促销员需要向顾客介绍产品，回答顾客提出的各式问题，协助和诱导顾客做出购买决策，从而实现最终的产品销售，圆满完成形象代言人宣传员促销员处在终端战场的最前沿阵地，是公司营销工作的窗口，促销员在工作中，时刻要注意自己的一言一行，维护好产品形象、品牌形象和公司形象，扮好企业“形象代言人”的角色

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打造促销员综合素质承受各种压力、挫折以及失败发扬协作精神、听从指挥，顾全大局、确保产品销售、品牌展示以及经销效益最大化的促销成果具备良好语言表达能力，推心置腹的交流，从而取得顾客的信任沉下心来，全身心的投入，朝气蓬勃地对待每一位顾客协作精神心理素质敬业精神语言表达

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促销员工作实践分析打造了一支能征善战的促销人员团队促销员的招募促销员的培训及管理促销员的工作

促销员工作实践分析—促销员的招募促销员招聘1、联系当地大专院校，建立长期合作意向；2、招聘大专院校学生会干部，依靠他们的影响力，影响到有能力的学生。3、建立促销员档案，将形象好、能力强的人员进行长期合作；促销员面试1、一看；2、二问；3、三听；4、四扮演；

促销员工作实践分析—促销员的培训及管理促销员培训1、仪表规范培训2、语言规范培训3、服务规范培训4、产品知识及技巧培训促销员管理1、明确工作时间2、明确行为准则3、执行评比考核4、明确薪资

促销员工作实践分析—促销员的工作明确分工：负责区域、主要工作职责上岗前准备：精神状态、仪容仪表早会：精神鼓励、明确目标、告知促销政策等协作推广活动，有效介绍产品建立信任，快速引领顾客进店收集竞品促销信息、及销售情况及时发现问题，及时调整客观评价工作一天状态分享好方法，彼此借鉴销售盘点，分析原因表现优异的员工给予奖励工作前工作中工作后

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物质奖励促销员管理经验分享—斗志的激发举例：促销员日工资50元，日评优奖励20元，引领顾客奖励1元/人次，成交奖励10元/人次；促销员A：日引领顾客10人次，其中成交4人次；促销员A获得日工资为：50+6+40=96元促销员B：日引领顾客30人次，其中成交10人次；促销员B获得日工资为：50+20+100+20=190元备注：工资分配：日工资，日评优奖励由联想承担；引领顾客人数奖励，引领顾客成交奖励由经销商承担；精神奖励每日评选优秀促销员，佩戴优秀促销员绶带；促销期结束，颁发优秀促销员奖章；获得优秀促销员直接参加下次的促销；底薪+引领顾客人数奖励+引领顾客成交奖励+评优奖励

促销员管理经验分享—灵活的活动形式促销开始协助布展，整理促销品；收集竞品促销信息高举标语牌，高喊促销口号；促销中期合理分配站位，把守主要通道；交替换位，及时补充；间隔20分钟，进行绕场走访，高喊促销口号；派发单页，引领顾客；促销后期派发单页，引领顾客；卖场广撒网，寻找漏网顾客；

充分发挥促销员的口碑宣传促销员管理经验分享—充分发挥促销员的口碑宣传非促销季：促销员角色：顾客+宣传员+非店面销售人员促销季：促销员角色：导购+宣传员+销售人员与促销员达成共识，充分发挥非促销季促销员的职能，明确责任和利益，将促销员打造成非店面的销售人员

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打压竞品客流提升市场份额优秀的促销员团队可以大大提高店面客流量优秀的促销员团队可以大大的抢夺竞品的市场份额优秀的促销员团队可以大大的提升联想的市场份额总结