- 1、本文档共46页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
二级医院评审培训
陈远宏
评审组工作安排
科室迎检准备
评审方法
运用质量工具进行检查
评审组工作安排
人员构成
●综合管理组:3人
●医疗药事组:3人
●护理院感组:3人
评审前1天
评审前准备会(19:30-20:30)
●评审工作组抵达目的地,领队或总联络员
接洽当地卫生行政主管部门负责人,安排
住地
●在住地会场召开评审前预备会,进行总体
安排
●评审专家小组工作例会(20:30-22:30)
评审第1天
8:30-9:30院长汇报会
●地点:医院会议室
●参加人员:评审工作组全体人员,当地卫
生行政主管部门领导,医院领导、职能科
室负责人以及接待组人员等
●主持:评审工作组领队
●1、介绍当地卫生行政主管部门领导、医院领
导和评审工作组成员,宣布评审工作安排、注
意事项、纪律要求
●2、医院院长做《医院自评与持续改进工作报
告》
●3、医院联络员介绍资料查阅、访谈以及会议
场所的安排,介绍医院方与各评审专家小组对
接的联络员
●09:30-12:00现场检查
●12:00-13:00午餐
●14:00-18:00现场检查
●18:00-19:30晚餐
议室)
室)
评审第2天
8:30-8:50每日晨报
●地点:医院会议室
●参加人员:评审工作组全体人员,医院领导、
职能科室负责人、医院内审员以及前一天检查
到的科室负责人
●主持:评审工作组总联络员
●由各评审专家小组组长简要通报前一天检查情
况和当天评审工作计划,主要是反馈发现的问
题。
●医院对通报有异议的,现场不解答,但允许医
院总联络员向评审工作组总联络员提交书面情
况说明和材料,评审组将安排适当时间与院方
讨论交流
●08:50-12:00现场检查
●12:00-13:00午餐并评审组沟通会
●14:00-18:00现场检查
●18:00-19:30晚餐
议室)
室)
评审第3天
●8:30-9:30现场检查反馈会(医院会议室)
●9:30返程或者去往下一家医院
科室迎检准备
●负责本科评审工作的实施、督导检查,资料整
理汇总(按评审标准准备资料),科室必备的
资料准备
●本院开展的每项诊疗技术(技术项目)至少
准备5份病历
●科室管理小组和质量安全管理小组记录
●值班表的整理
●医疗文书的签名
科室迎检准备
●交接班本、疑难和死亡病例讨论本的记录(严
格按管理要求)
●教育培训、三基三严资料
●科室有关数据统计分析
●科室反馈整改的资料(要做到有反馈、有分析
{数据}、整改及落实、取得的效果{数据或案
例})
评审方法
●现场查看,个案追踪
●查阅资料
●现场访谈、抽查考核
现场提问注意点
●回答提问人员的确认
●理清提问问题的类型(“三基三严”、消防知
识、专业知识、岗位职责,制度、核心制度等
各种提问)
●掌握提问的内容、要点
●回答切题、简练
●三思后回答,答题要诚实
●注意回答时的态度和语气
运用质量工具进行检查
质量追踪法检查
手术医师
●手术医师的能力评价与再授权机制
●患者病情评估与术前讨论制度
●患者手术前履行知情同意
●手术预防性抗菌药物临床应用的制度
质量追踪法检查
●制定患者术后医疗、护理、其他服务计划(术
后康复、或在手术后放化疗)
●手术后并发症的风险评估及预防措施到位
●医院对手术科室有明确的质量和安全指标★
●有“非计划再次手术”的监测、原因分析、反
馈、整改和控制体系★
●手术部位预防感染措施
质量安全分析会
●检查次日早上9:00提出命题,下午16:00提交
分析结果
●现场评审的必备环节
●正确认识选题
●主动分析不足
●展示质量分析思维和能力
PDCA循环
1.找问题
2.找原因
文档评论(0)