《直播运营实务》习题及答案 项目六 直播内容实施.docx

项目六直播内容实施

一、单选题

1.“早上来不及吃早饭，可以选择这款燕麦片……”属于直播商品讲解步骤中的（）。

A.需求引导

B.引入商品

C.赢得信任

D.促成下单

2.主播讲解（）时，可以采用亲自上身试穿的方法来进行展示。

A.美食类商品

B.服饰类商品

C.美妆类商品

D.3C类商品

3.通常情况下，（）是直播的最核心内容，在整场直播中时间占比最高。

A.感谢用户陪伴

B.个人直播团队

C.与用户互动

D.介绍商品情况

4.（）指主播利用粉丝的从众心理，促使消费者快速下单。

A.从众成交法

B.假设成交法

C.限时优惠法

D.对比成交法

5.（）遵循了消费心理学中的稀缺效应，能够有效激发消费者的购物热情。

A.从众成交法

B.假设成交法

C.限时优惠法

D.对比成交法

二、多选题

1.主播进行直播商品讲解的步骤包括（）。

A.需求引导

B.引入商品

C.赢得信任

D.促成下单

2.赢得用户信任的方式主要包括（）。

A.权威背书

B.数据证明

C.现场体验

D.展示价格优势

3.主播在推荐美食类商品时，主播可以围绕（）等方面进行展示。

A.商品的加工制作方法

B.商品的储存方法

C.商品的食用方法

D.商品的产地及配料表

4.直播间常见的互动方式包括（）。

A.弹幕问答

B.发放红包

C.主播连麦

D.讲解商品优惠

5.在直播带货过程中，主播可以运用（）促成交易。

A.从众成交法

B.假设成交法

C.限时优惠法

D.对比成交法

三、判断题

1.直播商品讲解的技巧是关乎直播间营销效果的重要因素。（）

2.主播可以制造话题让粉丝展开讨论，调整直播节奏，带动粉丝的参与热情。

（）

3.在展现商品时，主播可以过分夸大产品的特点或功效。（）

4.通常新手主播在粉丝基础薄弱的情况下，不建议通过抽奖来吸引粉丝关注。（）

5.抽奖是主播进行福利营销的重要手段。（）

四、简单题

1.简述不同类目商品的展示技巧。

习题答案

一、单选题

1.A2.B3.D4.A5.C

二、多选题

1.ABCD2.ABC3.ABCD4.ABC5.ABCD

三、判断题

1.√

2.√

3.×

4.×

5.√

四、简答题

答：为了能够更好地展示商品、促进销售转化，主播在展示商品时要结合商品信息，运用商品展示技巧，对商品展示方式进行设计。不同类目商品展示技巧有所区别，具体如下：

1.美食类商品

美食类商品以主播试吃或专人试吃为主，同时辅助现场拆包、现场制作等内容。主播在直播间推荐美食类商品时，需要介绍商品的产地、主料、辅料、营养价值、味道、规格、价格、包装等，还要围绕商品的加工制作方法、储存方法、食用方法等方面进行展示。

2.服饰类商品

服饰类商品以主播试穿或专人试穿为主，同时辅助图片展示尺码与款式信息。在介绍服装类商品时，为了增加讲解的吸引力，主播可以采用亲自上身试穿、介绍服装的风格、介绍服装的尺码与款式以及介绍服装的穿着场景或搭配等方法来进行展示。

3.美妆类商品

美妆类商品以主播试用或助理试用为主，同时辅助视频或使用教程。在直播间推荐美妆类商品时，主播要着重介绍商品的质地、价格、容量、使用方法、试用感受等。在展示效果、质地、颜色等方面功效时，主播可以先在手臂上或脸上尝试，直观地向用户展示商品的使用效果。

4.3C类商品

3C类商品主要展示商品的新功能和高性能，同时辅助视频演示。3C商品主要是指计算机类（Computer）、通信类（Communication）和消费类电子产品（ConsumerElectronics）。对于3C类商品，主播要以开箱为主，从检测、剖析、展示商品的生产工艺、性能、功能、技术指标等方面入手介绍，重点在于突出推荐的商品与其他商品的差异和推荐商品的优势。