天津大学网络远程人资专业毕业论文-自助式福利体系设计.pdf

天津大学网络教育学院

专科毕业论文

题目：自助式福利体系设计

完成期限：2019年7月5日至2019年9月27日

学习中心：

专业名称：人力资源管理

学生姓名：

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指导教师：

天津大学网络教育学院专科毕业论文

自助式福利体系设计

一、概述

对于福利的概念，不同国家的不同学者有着不同的界定。按照现代薪酬的概

念，员工福利被界定为总报酬的一部分，如法定保险项目、带薪休假等。尽管对

于员工福利的定义有所不同，但是总体来看其含义基本相似，都是指企业依据国

家的法律法规以及企业自身情况为员工提供的各种非货币报酬与服务，包括各种

社会保险项目、企业补充保险项目以及其它补贴制度，增加集体福利设施和举办

问题活动等，从而为员工提供生活方便，减轻员工生活负担，丰富员工的文化生

活。它是企业支付给员工的工资之外的报酬，对维持劳动力再生产，满足员工对

物质文化多层次的需要，实现企业留住、吸引和激励人才的组织目标，起着十分

重要的作用。

企业福利实际上是对员工努力的一种肯定和鼓励，也是对员工需要的一种

满足。根据马斯洛的需求层次理论，人的需求具有多样性。因此，人的福利需求

并不是单纯在物质方面，而是多元化的。一些企业认为，福利货币化不仅省事，

而且员工看得见。这样做，固然简便易行，但也带来一些负面影响。比如，企业

发现许多福利项目并未达到自己的目标，而只是一项徒有虚名的开销；员工拿工

资时感到自己所贡献的与所得的不对等。于是，工资化的福利沦为企业弥补员工

工资不足的一种形式，员工并不会认为企业在过多地关爱自己。员工福利应当多

样化，这已为许多跨国公司的成功实践所证明。美国《财富》杂志评选出2019

年“全美最值得为之工作的100家公司”，这些公司一个共同的特点就是以多样

化的丰厚的福利回报员工，而非高额的货币化工资。因为在更多的人看来，薪金

是企业对自身劳动的肯定，而福利则表示企业对自身的重视。如果企业能很好地

运用其福利手段，可能达到事半功倍的效果。要想使企业的福利产生预期的良好

效果，就必须使企业的福利项目能很好地满足人才的个人需求。

为了能够满足员工对企业福利的追求，优秀的管理者们开始探索新的途径，

一种新的福利形式——自助式福利体系由此诞生，这种福利形式，正如自助餐一

样，可以让员工自由挑选所喜欢的福利物品。如果把传统的福利形式比作计划经

济，那么自助餐式福利形式便是市场经济，传统福利形式是公司给什么，员工拿

什么，而自助餐式福利形式是员工要什么，公司给什么。

二、自助式福利体系的类型及设计原则

自助式福利制度是一个比较新的概念，在美国的企业实施的比较多。这其实

是一个既被资方喜爱也受劳方欢迎的制度。作为一个希望塑造更好企业文化的雇

主，必须考虑将员工福利放在与报酬和工作环境同等重要的位置。企业组织必须

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正视福利制度的问题，顺应时代潮流，从一个全新的角度思考员工福利问题。

一般来说，企业需要建立一套完整的福利制度并推行，在这个统一的福利制

度下，所有员工都享受着同样的福利待遇。而在实际生活中，不同的员工期望企

业提供或者所看重的福利可能是不一样的。美国学者尼赖通过对电力行业员工的

六种可供自由选择的福利偏好进行了一项调查研究，发现不同年龄层次的员工，

对同样的福利有不同的偏好。该调查表明，对所有员工采用相同的福利方案，可

能并不是最好的选择。

因此，越来越多的企业开始采用一种新的福利制度，即自助式福利制度。所

谓自助式福利制度是指企业在考虑员工需要的基础上，设计一套员工可以有限度

地自主选择福利项目的制度。当然企业所设计的福利项目必须符合国家、地方有

关政策和法规规定，灵活地让员工有条件地在预先设定的福利项目中进行选择，

从而最大限度地满足不同员工在不同方面的福利需求。

实行自助式福利制度后，员工可以自主地选择更能满足自己需要的福利项

目，无形中就增加了福利对员工的价值。同时，由于给了员工自由选择的权利，

在一定程度上让员工感觉到自己被企业所尊重，进而激发员工为企业的