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贵州军威保安服务有限公司
毕
节
精
神
病
康
复
医
院
保安服务方案
jwba-20170701401
标准文案
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第一部分：安保人员配置
一、岗位设置与人员配备:岗位3个,人员数量9人，具体职
责大门岗：每班1人8小时制共3人，门口保卫工作（24小时）
病房区1人8小时制共3人，负责维持病房区秩序，巡逻病房区各
楼层区间按规定的时间及路线履行防火、防盗防暴乱等安全巡查，以
便及时发现安全隐患，防止意外事故发生。每两小时巡逻一次监控
3人负责监控看守、监视工作（24小时）班长1人。共计10人
第二部分：保安管理方案
第一章管理服务构想
一、特点分析毕节精神病康复医院保安管理不同于
一般的管理。首先，医院管理的服务对象具有双重性。从业
人员不仅给病人提供服务，还要同时满足医务人员的服务需
要，而医务人员又在为病人服务。病人属于弱势群体，绝不
像住宅区内的住（用）户或写字楼里的办公人员那么易于管
理和服务。服务要求越高，管理难度越大。毕节精神病康复
医院保安管理的功能除了是为医务人员和病人提供优质服
务，创造安全、文明、舒适的就医环境，还必须保证医院正
常的医疗工作秩序。同时，良好的管理还能为医院树立品牌
形象，吸引外来病人就诊，提高经济效益。安全要求高，专
业性强，这是毕节精神病康复医院保安管理的一大特点。保
安工作是重中之重，是管理工作面临的最大挑战。医院不同
于一般住宅、写字楼，人员流动量较大，天天面对大量的精
标准文案
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神病人等特殊人群，对人员素质有较高要求，有应对医院突
发事件的能力和预案，除了保安业务素质，并须注重学习医
院卫生常识。医院属于开放式场所，人员流动量大，相对于
一般管理而言，治安管理难度大，我们应狠抓内部管理，实
行岗位责任制；每一个安保人员都有明确的工作职责和服务
质量标准。如门岗保安员不仅要做好门岗值勤工作，还要力
所能及的帮助病人。
二、保安管理服务范围
1、大院门岗24小时执勤；
2、监控室24小时不间断监控；
3、病房区内24小时保安巡逻。
三、委托管理目的
1、将微观层面的保安具体管理事务交由专业公司负责，使
管理中繁缛末节不再牵扯医院行政部门职员的精力，转为制
定工作标准和宏观控制，充分发挥管理人员职责，实现决策
与执行分开；全身心致力于各业务部门间工作协调，更好的
体现保障功能。
2、通过契约关系下的委托公司，责、权分明，有利于主管
领导对先进理念的理解，使指令得到彻底的贯彻，促使保安
管理工作落实到位；有利于服务质量的有效控制与提升，从
而提高医院的整体形象。我们将以丰富的保安管理经验，超
强的企业实力，极大的工作热情，为医院提供高效的、全方
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位的安保服务。
四、灵活、高效的管理机制
组织机构描述：
1、毕节精神病康复医院保安部组织机构的设置原则是精简
高效，采用项目经理负责制并签订责任书。
2、各岗位所需人力资源配置实行完全双向选择，以保证建
立一支高效、协调的团队。
3、项目部采用直线职能制，尽量减少管理环节，提高工作
效率和保证信息渠道的畅通。
4、组织机构（10人）
五、岗位职责
保安队班长—全面负责毕节精神病康复医院保安管理工
作
监控保安—负责医院消防安全、治安安全的监控工作
门岗保安—负责门岗警卫工作，人员、车辆出入登记病
房保
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